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Dúvidas Frequentes
Você pode acumular moedas EBZ participando dos desafios Ecobonuz ou comprando em um dos parceiros na aba “Lojas”. Os desafios Ecobonuz estão diretamente ligados ao uso em um operador de transporte parceiro do Clube. Fique atento para verificar se a empresa de ônibus que você usa faz parte do Clube ...
Dentro do site, basta ir até a aba “Prêmios EBZ”, e selecionar o serviço desejado.
O valor de caução do cartão Riocard Mais Expresso será de R$ 4,30, o mesmo que a tarifa modal do município do Rio
Você pode solicitar um cartão nas lojas Riocard Mais ou em uma máquina de recarga por R$ 4,30 (depósito garantia) + créditos e, ao devolvê-lo, os seus R$ 4,30 serão restituídos. Todo cartão é adquirido com uma recarga mínima inicial.
Se a aquisição for feita por meio do site Riocard ...
- Aplicativo Riocard Mais
- Site Recarga Mais
- Site Para Você
- Lojas Riocard Mais
- Máquinas de Recarga
- Pontos Credenciados
- Whatsapp - Tomais
- Bilheterias do BRT
Para encontrar o ponto mais próximo de você, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.
Todos os cartões Expressos já são emitidos com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC) habilitado.
Sim. Basta cadastrar o cartão associando ao seu CPF e realizar a declaração de renda. Se enquadrado nas regras do benefício, o cartão passará a seguir as mesmas características do benefício tarifário do Bilhete Único Intermunicipal.
Os cartões Riocard Mais são aceitos em qualquer localidade que possua a bilhetagem eletrônica do Sistema Riocard Mais no Estado do Rio de Janeiro. Para saber os municípios com bilhetagem eletrônica Riocard Mais, clique aqui.
Se você deseja adquirir um Expresso, você deve utilizar seu CPF para realizar seu cadastro.
Desde 01/12/2023, não há bloqueio de cartões por falta de uso
Entre em contato com a gente, verifique o canal disponível clicando aqui
Você também pode acessar a área do cliente (clique aqui) e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. O prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas. Não esqueça de confirmar se seu cartão está ...
Se o cartão estiver associado a uma conta no site, os créditos serão disponibilizados na Bolsa de Crédito do Usuário, num prazo de 4 (quatro) dias corridos após a confirmação do pagamento do boleto, e poderão ser transferidos para a nova via mediante solicitação no site.