Dúvidas frequentes

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Dúvidas Frequentes

25/11/2024 04:41

Acesse o link ao lado https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil

Escolha a opção "Para Empresas".

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Digite o seu login, senha e faça a validação de segurança.

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Clique em "Pedidos", "Novo pedido de VT".

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Clique em "Copiar pedido".

Escolha o pedido a ser copiado. Lembre-se que essa opção serve somente para ...

25/11/2024 04:41
  1. Acesse o link ao lado https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil
  2. Escolha a opção "Para Empresas".
  3. Digite o seu login, senha e faça a validação de segurança.
  4. Clique em "Pedidos", e depois em "novo pedido de VT". 
  5. Clique em "Solicitar nova via de cartão"; confirme os dados do usuário e ...
25/11/2024 04:40

Acesse o link ao lado https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil

Escolha a opção "Para Empresas".

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Digite o seu login, senha e faça a "validação de segurança".

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Clique em "Cartões".

Clique em "Consultar Empresarial".

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No campo Data de compra, a pesquisa será feita por data "De/Até" ...

25/11/2024 04:39

Acesse https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil

Escolha a opção para empresas.

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Digite o seu login, senha e faça a validação de segurança.

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Clique em cartões.

Clique em "Consultar Guias de Compra"

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No campo "Data de registro" a pesquisa será feita por data "De\Até".

Clique em pesquisar.

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25/11/2024 04:38

Acesse o link ao lado https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil

Escolha a opção "Para Empresas".

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Digite seu login, senha e faça a validação de segurança.

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Clique em "Relatórios".

Clique em "Extrato de Contas do Comprador"

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Faça a Validação de Segurança.

Clique em "Pesquisar".

25/11/2024 04:37

Acesse o endereço https://www.riocardmais.com.br/compradorparaempresas.

Escolha a opção "Para a Empresas".

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Digite o login, senha e faça a validação de segurança.

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Clique em "Relatórios".

Clique em "Relações de Cartões".

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Selecione o campo , "De\Até" e pelo status.

Faça a validação de segurança.

Clique em ...

25/11/2024 04:36

Acesse o endereço https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil.

Escolha a opção Para Empresas.

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Digite o seu login, senha e faça a validação de segurança.

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Clique em "Relatórios".

Clique em "Usuários com Bolsa de Crédito".

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Faça a validação de segurança.

Clique em "Pesquisar"

25/11/2024 04:35

Acesse o endereço https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil.

Escolha a opção "Para Empresas"

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Digite o login, senha e faça a validação de segurança.

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Clique em "Relatórios".

Clique em "Relatório de Recarga".

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Pesquise por número do cartão, matrícula ou número do pedido.

Faça a validação de segurança

Clique em "Pesquisar". ...

25/11/2024 04:34

Acesse o endereço https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil

Escolha a opção "Para Empresas".

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Digite seu login, senha e faça a verificação de segurança.

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Clique em "Relatórios".

Clique em "Saldo e informações de Uso".

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Faça a validação de segurança.

Clique em Pesquisar.

25/11/2024 04:33

Acesse o endereço https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil

Escolha a opção "Para Empresa".

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Digite login, senha e faça a validação de segurança.

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Clique em "Relatórios" >  "Relatório de Recargas".
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Pesquise por número do cartão, número do pedido, ou matrícula.
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Clique em " ...

25/11/2024 04:32

Acesse o endereço https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil

Escolha a opção Para Empresas.

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Digite o login e senha.

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Clique em "Cartões" > "Cancelar".

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Clique em "Gerenciar Pedidos de Cancelamento".


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Encontre na lista o pedido de cancelamento que deseja e clique no ícone do boleto ...

25/11/2024 04:31

Você deve solicitar ao comprador cadastrado no site que realize a desassociação de usuário.

Caso não tenha mais contato com a empresa, vá até uma loja Riocard Mais com a documentação abaixo:

  1. RG original e cópia;
  2. CPF original e cópia;
  3. Comprovante de residência original é cópia dos últimos 30 dias; ...

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