Biometria Facial

Biometria Facial

Biometria Facial

O que é a Biometria Facial?

É uma tecnologia utilizada para reforçar a segurança no uso dos benefícios tarifários do transporte público.
Por meio dela, é possível identificar possíveis usos indevidos dos cartões vinculados a benefícios pessoais e intransferíveis.

Quando o passageiro embarca, a câmera registra uma sequência de imagens. No momento que o portador aproxima seu cartão no validador, a câmeria vincula ao cartão do cliente.

No final da jornada de trabalho é realizado o envio das imagens do portador, registradas pela câmera, para o banco de imagens instalado nas garagens.

O banco de imagens da garagem envia as imagens para o banco de dados centralizado na RioCard TI. No servidor da Riocard Mais, o sistema compara as faces.

Esse processo considera critérios de segurança e as regras específicas de cada benefício tarifário.

Lembre-se: Os benefícios das gratuidades e Bilhete Único Intermunicipal são pessoais e intransferíveis.

Fique ligado para não perder o benefício que seu cartão oferece

O que fazer


  • Fique de frente para a câmera e olhe direto para ela;

  • Aproxime o cartão no validador;

  • Valide a passagem antes de embarcar.
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O que NÃO fazer

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Pagar sem olhar para câmera

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Emprestar seu cartão para outra pessoa

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Cobrir a câmera ou o rosto com acessórios

Consulte as regras do seu benefício

Cada benefício possui critérios específicos para análise, atualização cadastral e suspensão.

Selecione abaixo a categoria correspondente ao seu cartão:

Em caso de dúvidas sobre biometria facial, atualização cadastral ou situação do benefício, clique aqui para acessar nossos canais oficiais de atendimento.


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