Os créditos remanescentes no cartão não poderão ser transferidos para a Bolsa de Crédito.

O processo para a transferência dos créditos possui um prazo de 4 dias corridos a contar da confirmação do pagamento do boleto. Sem a transferência para a Bolsa de Crédito, não é possível resgatar o saldo ...

Compradores que possuírem boletos de cobrança pela não devolução do cartão, não pagos com prazo igual ou maior a 30 dias, ficarão bloqueados para realizar qualquer tipo de cancelamento, até a quitação dos mesmos.

Os boletos de não devolução de cartão são gerados com um prazo de 29 dias para ...

Por decisão judicial, desde o dia 08/05/2019 as recargas dos cartões RioCard ou Riocard Mais não tem prazo de validade, ou seja, não expiram.

A decisão não possui efeito retroativo, portanto, cargas expiradas até 07/05/2019 não possuem estorno.

Entre em contato com a gente:

• Pelo Tomais no WhatsApp, no número (21) 2127-4000 ouclique aqui.
• No site https://atende.riocardmais.com.br/ 
• Nas Redes Sociais da Riocard Mais (Instagram, Facebook).
• Nas Lojas Riocard Mais,clique aquiverifique a mais próxima a você.

Você deverá cadastrar o novo cartão no site cartaoriocardmais.com.br/paravoce e depois ir até uma loja Riocard Mais portando RG e CPF, e solicitar a devolução do antigo cartão por comodato. Após 48h seu CPF estará desassociado do cartão antigo, e você poderá associar ao novo cartão Riocard Mais, habilitar os ...

Caso o seu cartão possua uma marcação escrito “Venda Proibida” no verso, significa que é um cartão distribuído gratuitamente em uma ação promocional, ou seja, sem a cobrança do valor caução. Sendo assim, esse cartão não poderá ser recomprado nas lojas Riocard Mais pelo valor referente à caução. 

Nas lojas físicas cada pessoa (cada CPF) pode comprar apenas 5 cartões por dia e 20 por mês.

Personalizado Usuário – cartão pessoal, apresenta o nome do usuário em seu verso e pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (desde que esteja enquadrado nas regras do benefício).

Ao Portador – não apresenta o nome do usuário e razão social do comprador no verso e não pode ser habilitado ...

Sim, é o mesmo valor cobrado para emissão de segunda via decorrente de outro motivo.

Para verificar o valor da tarifa, clique aqui.

Se você já possui um cadastro no App Riocard Mais, basta utilizar o mesmo login e senha. Se ainda não possuir, você pode realizar o cadastro direto pelo aplicativo e aceitar os termos do Clube Riocard Mais ou se preferir, você pode também clicar em “Entre ou cadastre-se” através do ...

Não. Por enquanto, o cadastro realizado nos sites Para Empresas e Para Você serve somente para login nesses sistemas

Sim, você pode adicionar cartões e acessórios Riocard Mais ao Clube, mesmo que não estejam cadastrados no seu CPF. No entanto, lembre-se: não é permitido adicionar o mesmo cartão em mais de uma conta do Clube ou adicionar cartões que estejam cadastrados no CPF de outra pessoa.