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343 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes Existe um limite de quantos o QR Code Unitários que posso comprar de uma vez?
Publicado em 06/11/2024 11:20 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao ha limite de compras, e e possivel emitir ate 4 bilhetes unitarios de uma so vez. No entanto, e importante destacar que apenas um bilhete pode ser utilizado por transacao, e o mesmo bilhete nao pode ser utilizado mais de uma vez....
Dúvidas Frequentes O que acontece se eu perder o QR Code Unitário?
Publicado em 06/11/2024 11:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Encontre a loja mais proxima em ondeestamos.riocardmais.com.br. Atencao : Como o QR Code Unitario nao esta vinculado a um CPF, nao podemos impedir usos indevidos em caso de perda ou roubo. Por isso, sugerimos que voce o utilize o quanto antes e o mantenha guardado com seguranca ate o momento do uso.
Dúvidas Frequentes O que é o cartão Vale Educação?
Publicado em 10/08/2023 16:46 Seção: Dúvidas Frequentes
...O cartao Vale Educacao e pessoal e intransferivel, portanto, nao pode ser emprestado, e sua utilizacao nao dispensa o aluno do uso do uniforme para ingresso gratuito no transporte publico de passageiros....
Dúvidas Frequentes Os dados do meu cartão estão apagados. Preciso fazer um novo?
Publicado em 10/08/2023 17:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nao estando legiveis, o recomendado e que sejam seguidos os procedimentos para solicitacao de 2a via. E muito importante que o beneficiario cuide bem de seu cartao. Ele nao pode ser dobrado, amassado, rabiscado, riscado ou aproximado de fontes de calor....
Dúvidas Frequentes E se o pagamento não for concluído até às 17h?
Publicado em 25/11/2025 18:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Apos as 17h, nao e possivel realizar a emissao do link. Se o pagamento nao tiver sido concluido, o cliente devera entrar em contato novamente por videochamada (das 08:00 as 17:00) ou ser orientado a se dirigir a uma loja Riocard Mais que possua atendimento de Gratuidade.
Dúvidas Frequentes Se eu não usar a passagem gerada no Cartão Digital, ela expira?
Publicado em 09/09/2024 11:36 Seção: Dúvidas Frequentes
Se eu nao usar a passagem gerada no Cartao Digital, ela expira? Duvidas Frequentes Sim, voce podera conferir o tempo disponivel para utilizar o Cartao Digital na tela do aplicativo. Mas nao se preocupe, caso esgote o tempo de utilizacao, o valor nao e debitado do saldo do cartao.
Dúvidas Frequentes Quais são as escolas estaduais não pertencentes à rede Seeduc?
Publicado em 09/08/2023 18:08 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Sao as escolas administradas pelo governo do estado do Rio de Janeiro, porem nao vinculadas a Secretaria de Estado de Educacao, como as unidades da rede Faetec, o CAp UERJ e os colegios do Corpo de Bombeiros e da Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro....
Dúvidas Frequentes Estou usando NFC, mas a passagem não passa. Qual a posição certa?
Publicado em 01/10/2025 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes
Estou usando NFC, mas a passagem nao passa. Qual a posicao certa? Duvidas Frequentes Encoste o verso do celular no validador, com a tela voltada para voce. Nao mova o aparelho durante a leitura. Quando o processo for concluido, o validador acendera uma luz verde, indicando a liberacao da passagem....
Dúvidas Frequentes Troquei de escola, mas continuo na mesma rede de ensino. Preciso trocar meu cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Preciso trocar meu cartao? Duvidas Frequentes Nao e necessario trocar de cartao, pois o nome da escola nao e impresso no mesmo. Sendo recebida a informacao da nova escola pela Riocard Mais, o seu cadastro sera atualizado automaticamente, nao sendo necessario comparecer em um ponto de atendimento.
Dúvidas Frequentes Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartão?
Publicado em 09/08/2023 17:49 Seção: Dúvidas Frequentes
Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartao? Duvidas Frequentes Nao e necessario trocar de cartao, caso a mudanca seja entre a rede de ensino municipal, federal ou estadual (nao pertencente a rede Seeduc) e a nova escola esteja localizada no mesmo municipio da escola anterior....
