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245 resultados encontrados

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Dúvidas Frequentes A passagem foi cobrada, mas a catraca não liberou. O que fazer?

Publicado em 01/10/2025 16:34 Seção: Dúvidas Frequentes

...Se precisar de ajuda, entre em contato: WhatsApp: fale com o Tomais ou (21) 2127-4000 Site: clique aqui Lojas Riocard Mais: clique aqui para encontrar a mais proxima Redes sociais: Instagram e Facebook da Riocard Mais

Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?

Publicado em 18/09/2024 16:24 Seção: Dúvidas Frequentes

...O aluno deve comparecer no dia agendado portando os documentos originais obrigatorios (vide topico abaixo). O pagamento da taxa de 2a via deve ser realizado conforme abaixo: Formas de pagamento: PIX ou Debito nas lojas. Valor: sete vezes o valor da tarifa dos onibus municipais do Rio de Janeiro....

Dúvidas Frequentes Em quanto tempo os pontos EBZ’s serão creditados à minha conta após realizar uma compra nas lojas parceiras?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

Em quanto tempo os pontos EBZs serao creditados a minha conta apos realizar uma compra nas lojas parceiras? Duvidas Frequentes Apos o processamento da compra, os pontos serao creditados em ate 100 dias corridos.

Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social nos trens?

Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.

Dúvidas Frequentes O que fazer se o cliente não quiser o serviço de entrega em domicílio?

Publicado em 25/11/2025 18:18 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Para aqueles que nao desejarem o servico de entrega em domicilio, deverao ser orientados a seguir o processo de agendamento convencional para comparecimento em uma das lojas que oferecem o servico de emissao de 1a via....

Dúvidas Frequentes Posso recarregar meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte mesmo que ele seja um Vale-Transporte vinculado à empresa?

Publicado em 28/08/2024 10:42 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Voce pode recarregar seu cartao em diversos pontos da rede de recarga Riocard Mais: Aplicativo Riocard Mais Site Recarga Mais Lojas Riocard Mais Whatsapp - Tomais Maquinas de Recarga Para encontrar o ponto mais proximo de voce, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br .

Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social no Metrô?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Voce pode comparecer em um dos locais a seguir para cadastramento. Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.

Dúvidas Frequentes Meu cartão Passe Especial deixou de funcionar. O que fazer?

Publicado em 09/08/2023 16:11 Seção: Dúvidas Frequentes

...Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca em uma das lojas RioCard Mais de gratuidade, da cidade onde utiliza seu beneficio, com seu documento de identificacao original para analise tecnica do cartao....

Dúvidas Frequentes Não estou conseguindo realizar meu cadastro/login no site. O que devo fazer?

Publicado em 19/09/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes

...Caso o erro persista, entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. No site https://atende.riocardmais.com.br/ Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce.

Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão Riocard Mais Tour?

Publicado em 28/08/2024 11:52 Seção: Dúvidas Frequentes

...Caso prefira, entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas....

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