Resultados da busca
307 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes Fiz um pedido de cartão Riocard Mais Expresso, mas ele não foi enviado e, no andamento, é indicado que o usuário já possui um cartão. Como solicitar a devolução da taxa de entrega?
Publicado em 19/09/2024 11:42 Seção: Dúvidas Frequentes
...Como solicitar a devolucao da taxa de entrega? Duvidas Frequentes Esta situacao pode acontecer quando, no decorrer do processo de producao do cartao, o usuario adquiriu um outro cartao. O sistema identifica essa aquisicao e suspende o envio do novo cartao solicitado anteriormente....
Dúvidas Frequentes Fiz um pedido de cartão Riocard Mais Vale-Transporte, mas ele não foi enviado e, no andamento, é indicado que o usuário já possui um cartão. Como solicitar a devolução da taxa de entrega?
Publicado em 28/08/2024 10:32 Seção: Dúvidas Frequentes
...Como solicitar a devolucao da taxa de entrega? Duvidas Frequentes Esta situacao pode acontecer quando, no decorrer do processo de producao do cartao, o usuario adquiriu um outro cartao. O sistema identifica essa aquisicao e suspende o envio do novo cartao solicitado anteriormente....
Dúvidas Frequentes O cartão não está mais habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e a informação que aparece é “BU suspenso SETRAM”. O que isto significa?
Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para completar o processo de reativacao, o usuario devera encostar seu cartao em um validador nas tres linhas de onibus mais utilizados, apos 48h, ou em um Terminal de Consulta, no Valida Mais a qualquer momento apos a realizacao do procedimento do site.
Dúvidas Frequentes Como funciona o cartão Sênior?
Publicado em 08/08/2023 18:10 Seção: Dúvidas Frequentes
Como funciona o cartao Senior? Duvidas Frequentes O cartao permite ao beneficiario a utilizacao em todos os dias da semana.
Dúvidas Frequentes O cartão é pago?
Publicado em 09/08/2023 16:10 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao e pago? Duvidas Frequentes A primeira via e gratuita. Para confeccao de 2a via deve ser pago o valor vigente no momento da solicitacao, com excecao dos casos de roubo ou furto com apresentacao do Boletim de Ocorrencia.
Dúvidas Frequentes O benefício tem validade?
Publicado em 09/08/2023 16:10 Seção: Dúvidas Frequentes
O beneficio tem validade? Duvidas Frequentes Com excecao do beneficio para pessoas com deficiencia no municipio do Rio de Janeiro, todos os demais possuem validade definida de acordo com a avaliacao medica e/ou juridica do concessor, no momento da aprovacao do beneficio.
Dúvidas Frequentes O cartão é pago?
Publicado em 09/08/2023 16:16 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao e pago? Duvidas Frequentes A primeira via e gratuita. Para confeccao de segunda via deve ser pago o valor vigente no momento da solicitacao, com excecao dos casos de roubo ou furto com apresentacao do Boletim de Ocorrencia.
Dúvidas Frequentes Como cancelar minha programação?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
Como cancelar minha programacao? Duvidas Frequentes No app Riocard Mais (logado), siga o caminho: Servicos Gerenciar Pagamento Gerenciar Recarga Programada Excluir Recarga Programada. Importante : em alguns casos, o cancelamento so pode ser feito ate 48 horas antes da proxima cobranca .
Dúvidas Frequentes O cartão é pago?
Publicado em 18/09/2024 16:24 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao e pago? Duvidas Frequentes A primeira via e gratuita. Para confeccao de 2a via, deve ser pago o valor vigente no momento da solicitacao, com excecao dos casos de roubo ou furto com apresentacao do Boletim de Ocorrencia.
Dúvidas Frequentes Em quanto tempo posso gerar uma nova passagem?
Publicado em 01/10/2025 16:28 Seção: Dúvidas Frequentes
Em quanto tempo posso gerar uma nova passagem? Duvidas Frequentes Imediatamente apos o uso ou expiracao da anterior.
