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479 resultados encontrados

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Dúvidas Frequentes Eu precisei parar de estudar e agora estou retornando. Preciso fazer novo cartão?

Publicado em 18/09/2024 16:42 Seção: Dúvidas Frequentes

...Preciso fazer novo cartao? Duvidas Frequentes Nao e emitido novo cartao neste caso. Assim que a Riocard receber a solicitacao da instituicao de ensino informando que voce voltou a ser um aluno ativo do ensino tecnico subsequente, seu cartao antigo ficara apto para uso em 48 horas.

Dúvidas Frequentes Posso utilizar meu cartão em todos os meios de transporte?

Publicado em 09/08/2023 16:34 Seção: Dúvidas Frequentes

Posso utilizar meu cartao em todos os meios de transporte?...

Dúvidas Frequentes Como posso adquirir um cartão Riocard Mais Expresso?

Publicado em 19/09/2024 11:51 Seção: Dúvidas Frequentes

...Se a aquisicao for feita por meio do site Riocard Mais Para Voce ou em uma das lojas Riocard Mais habilitando o cartao para Bilhete Unico Intermunicipal, efetuando o cadastro no ato da solicitacao, voce nao precisara pagar R$5,00, pois seu cartao sera fornecido conforme nosso Termo de Comodato.

Dúvidas Frequentes Como funciona a Biometria facial?

Publicado em 26/08/2024 11:08 Seção: Dúvidas Frequentes

...O sistema de reconhecimento facial verifica se o usuario e o titular do cartao, conferindo se o rosto do portador e o mesmo da foto do cadastro. Caso o usuario nao seja reconhecido, um tecnico sera acionado para auditar o caso e, se a divergencia for confirmada, um laudo sera emitido....

Dúvidas Frequentes Em caso de perda, roubo ou avaria, será cobrada taxa pela 2ª via?

Publicado em 01/10/2025 16:56 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Sim. Em todos os casos e emitido um boleto de cobranca pela nao devolucao do cartao. O valor da taxa equivale a sete vezes a tarifa modal . Porem, em casos de roubo ou furto, e possivel solicitar isencao , apresentando boletim de ocorrencia (BO).

Dúvidas Frequentes A passagem foi cobrada, mas a catraca não liberou. O que fazer?

Publicado em 01/10/2025 16:34 Seção: Dúvidas Frequentes

...Se precisar de ajuda, entre em contato: WhatsApp: fale com o Tomais ou (21) 2127-4000 Site: clique aqui Lojas Riocard Mais: clique aqui para encontrar a mais proxima Redes sociais: Instagram e Facebook da Riocard Mais

Dúvidas Frequentes Estou usando NFC, mas a passagem não passa. Qual a posição certa?

Publicado em 01/10/2025 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes

Estou usando NFC, mas a passagem nao passa. Qual a posicao certa? Duvidas Frequentes Encoste o verso do celular no validador, com a tela voltada para voce. Nao mova o aparelho durante a leitura. Quando o processo for concluido, o validador acendera uma luz verde, indicando a liberacao da passagem....

Dúvidas Frequentes Não consigo gerar o boleto de 2ª via no Site do Aluno, onde posso obter ajuda?

Publicado em 10/08/2023 17:34 Seção: Dúvidas Frequentes

Nao consigo gerar o boleto de 2a via no Site do Aluno, onde posso obter ajuda? Duvidas Frequentes O aluno podera procurar a secretaria da sua escola e solicitar a verificacao das informacoes do seu cadastro.

Dúvidas Frequentes Que outros motivos podem gerar a suspensão do benefício do Bilhete Único Intermunicipal?

Publicado em 26/08/2024 11:28 Seção: Dúvidas Frequentes

Que outros motivos podem gerar a suspensao do beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal? Duvidas Frequentes Alem da Biometria Facial, ha outras regras que regem a concessao do beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal, tais como: Idade acima de 06 anos e maxima de 64 anos....

Dúvidas Frequentes O que é o cartão Passe Escolar?

Publicado em 09/08/2023 16:57 Seção: Dúvidas Frequentes

...O cartao Escolar e pessoal e intransferivel, portanto nao pode ser emprestado, e sua utilizacao nao dispensa o aluno do uso do uniforme para ingresso gratuito no transporte publico de passageiros.

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