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Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão Riocard Mais Tour cancelado?
Publicado em 28/08/2024 11:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o saldo do cartao Riocard Mais Tour cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000 e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas.
Dúvidas Frequentes Quem tem direito ao cartão Passe Livre Universitário?
Publicado em 09/08/2023 16:21 Seção: Dúvidas Frequentes
Quem tem direito ao cartao Passe Livre Universitario?...
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 19/09/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes O cartão não está mais habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e a informação que aparece é “BU suspenso SETRAM”. O que isto significa?
Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para completar o processo de reativacao, o usuario devera encostar seu cartao em um validador nas tres linhas de onibus mais utilizados, apos 48h, ou em um Terminal de Consulta, no Valida Mais a qualquer momento apos a realizacao do procedimento do site.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com a Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127- 4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes O que é o cartão Escolar Técnico?
Publicado em 18/09/2024 15:57 Seção: Dúvidas Frequentes
...O cartao Escolar Tecnico e pessoal e intransferivel, portanto, nao pode ser emprestado, e sua utilizacao nao dispensa o aluno do uso do uniforme para ingresso gratuito no transporte publico de passageiros
Dúvidas Frequentes Quantas vezes por dia meu cartão pode fazer a integração do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Publicado em 29/08/2024 10:23 Seção: Dúvidas Frequentes
Quantas vezes por dia meu cartao pode fazer a integracao do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI)? Duvidas Frequentes Duas vezes, uma ida e uma volta, com intervalo de uma hora entre elas.
Dúvidas Frequentes O que devo fazer se o QR Code impresso não estiver legível?
Publicado em 06/11/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Caso o QR Code impresso nao esteja legivel, dirija-se ao ponto de venda onde foi adquirido, informe o ID do QR Code e solicite a reimpressao. Atencao: o papel deve estar em bom estado de conservacao e com as informacoes legiveis.
