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693 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes 21 - Saiba como copiar um pedido
Publicado em 25/11/2024 04:41 Seção: Dúvidas Frequentes
...Lembre-se que essa opcao serve somente para pedidos com status de recarga liberada ou aguardando pagamento. Clique em "Copiar" e em "Continuar" . Selecione a forma de entrega, caso tenha solicitacao de cartao. Clique em "Continuar" . Clique em " Fechar pedido" ....
Dúvidas Frequentes Como devolver um cartão Riocard Mais Expresso com saldo zero ou insuficiente?
Publicado em 19/09/2024 11:46 Seção: Dúvidas Frequentes
Como devolver um cartao Riocard Mais Expresso com saldo zero ou insuficiente? Duvidas Frequentes Antes de devolve-lo, voce pode recarrega-lo para continuar seu uso normalmente....
Dúvidas Frequentes Como solicitar o Vale Social?
Publicado em 09/08/2023 16:15 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se optar por imprimir pela internet entre em contato com a Secretaria por intermedio dos telefones (21) 2333-8650/2333-8651/2333-8625 (de segunda a sexta, das 9 as 15 horas) para se informar sobre a necessidade de outros documentos....
Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social nos trens?
Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.
Dúvidas Frequentes Quais documentos são necessários para o atendimento por videochamada?
Publicado em 25/11/2025 18:07 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se estiver em nome do(a) filho(a), apresentar identidade comprovando o vinculo ou Certidao de Nascimento (se menor). Se estiver em nome de terceiros, apresentar declaracao com reconhecimento de firma da assinatura em cartorio, original e com validade de 30 dias a contar da data de sua emissao.
Dúvidas Frequentes Como faço para recuperar os créditos do cartão Riocard Mais Vale-Transporte cancelado?
Publicado em 28/08/2024 10:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Apos o cancelamento do cartao e o pagamento do boleto, a 2a via devera ser solicitada. Assim que chegar a 2 via, desbloqueie o cartao no site: https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas Entre com seu login e senha. Va em: Pedidos > Novo Pedido > Transferencia de Credito....
Dúvidas Frequentes Por quais motivos posso ter meu benefício suspenso?
Publicado em 29/08/2024 10:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes 1- Por determinacao da SETRAM (Secretaria Estadual de Transportes do Rio de Janeiro), periodicamente a Riocard Mais recebe um arquivo oriundo da Secretaria de Fazenda com uma lista de beneficios que deverao ser suspensos pois nao constam na lista de CPFs ativos....
Dúvidas Frequentes 11 - Saiba como fazer pedido utilizando bolsa de crédito
Publicado em 25/11/2024 04:50 Seção: Dúvidas Frequentes
11 - Saiba como fazer pedido utilizando bolsa de credito Duvidas Frequentes Acesse o link ao lado https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil Escolha a opcao "Para Empresas" . Digite seu login , senha e faca a validacao de seguranca....
Dúvidas Frequentes Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece?
Publicado em 19/09/2024 11:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Os boletos de nao devolucao de cartao sao gerados com um prazo de 29 dias para pagamento. Apos o vencimento do mesmo, caso o usuario tente reemitir o boleto, sera gerado um novo boleto com mais 29 dias de prazo para vencimento.
Dúvidas Frequentes Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece?
Publicado em 28/08/2024 10:38 Seção: Dúvidas Frequentes
...Os boletos de nao devolucao de cartao sao gerados com um prazo de 29 dias para pagamento. Apos o vencimento do mesmo, caso o usuario tente reemitir o boleto, sera gerado um novo boleto com mais 29 dias de prazo para vencimento.
