Produto Cartão Macaé

...Depois e so retornar a secretaria com o comprovante de pagamento e o boleto impressos. 60 dias sem uso O Cartao Macae e bloqueado apos 60 (sessenta) dias sem utilizacao. Para desbloquear e so levar o Cartao Macae na Secretaria de Mobilidade Urbana com documento de identidade e CPF....

Dúvidas Frequentes Em caso de aumento da tarifa do meio de transporte utilizado pelo funcionário, os créditos adquiridos antes do reajuste podem ser utilizados com o valor da tarifa anterior? Por quanto tempo?

Publicado em 28/08/2024 10:43 Seção: Dúvidas Frequentes

Em caso de aumento da tarifa do meio de transporte utilizado pelo funcionario, os creditos adquiridos antes do reajuste podem ser utilizados com o valor da tarifa anterior? Por quanto tempo?...

Dúvidas Frequentes Como devolver um cartão Riocard Mais Tour com saldo zero ou insuficiente?

Publicado em 28/08/2024 11:55 Seção: Dúvidas Frequentes

Como devolver um cartao Riocard Mais Tour com saldo zero ou insuficiente? Duvidas Frequentes Antes de devolve-lo, voce pode recarrega-lo para continuar seu uso normalmente....

Dúvidas Frequentes O que é Tarifa Social nos trens?

Publicado em 30/08/2024 10:23 Seção: Dúvidas Frequentes

...O beneficio foi prorrogado de acordo com o decreto 49.489/24, para o periodo de vigencia de 12 meses a partir do dia 30/01/2025 ate 01/02/2026.

Dúvidas Frequentes O que eu faço se o meu Bilhete Unitário QR Code não funcionar?

Publicado em 06/11/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes

...Caso a mensagem do QR Code seja "QR Code ja utilizado", ele ja foi utilizado e voce deve comprar um novo. Se o QR Code exibir a mensagem de invalido ou nao der leitura, sera necessario entrar em contato com a bilheteria credenciada de venda

Dúvidas Frequentes Como identifico quais catracas aceitam o Bilhete Unitário QR Code Unitário?

Publicado em 06/11/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes

...Elas possuem as cores preta e amarela, e incluem uma base para facilitar a centralizacao do papel impresso. Alem disso, essas catracas estao sinalizadas com um adesivo da Riocard Mais para facil identificacao.

Dúvidas Frequentes Como utilizar o QR Code Unitário?

Publicado em 06/11/2024 11:18 Seção: Dúvidas Frequentes

...Essa base tem um desenho que indica a posicao correta. Basta alinhar o QR Code nessa area, e o validador fara a leitura automaticamente. Para utilizar o QR Code Unitario, aproxime o codigo da base localizada nas catracas. Essa base tem um desenho que indica a posicao correta....

Dúvidas Frequentes O que acontece se eu perder o QR Code Unitário?

Publicado em 06/11/2024 11:22 Seção: Dúvidas Frequentes

...Encontre a loja mais proxima em ondeestamos.riocardmais.com.br. Atencao : Como o QR Code Unitario nao esta vinculado a um CPF, nao podemos impedir usos indevidos em caso de perda ou roubo. Por isso, sugerimos que voce o utilize o quanto antes e o mantenha guardado com seguranca ate o momento do uso.

Dúvidas Frequentes O Bilhete Unitário QR Code pode ser usado em integração com outros meios de transporte?

Publicado em 06/11/2024 11:25 Seção: Dúvidas Frequentes

O Bilhete Unitario QR Code pode ser usado em integracao com outros meios de transporte? Duvidas Frequentes Nao, o QR Code Unitario da direito a uma unica passagem no valor da tarifa do modal vigente na data da compra.

Dúvidas Frequentes Posso obter um reembolso do Bilhete Unitário QR Code não utilizado?

Publicado em 06/11/2024 11:24 Seção: Dúvidas Frequentes

...O ressarcimento deve ser solicitado em um dos pontos credenciados pelo MetroRio e nas barcas ou em uma de nossas lojas, encontre a loja mais proxima de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.