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693 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes Meu cartão Sênior deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 15:57 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca em uma das lojas de gratuidade RioCard Mais, com seu documento de identificacao original, para analise tecnica do cartao....
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Atencao : e essencial que no Boletim de Ocorrencia conste a informacao que seu acessorio foi roubado junto aos demais itens.
Dúvidas Frequentes Por que não tenho acesso às funções completas do Cartão Digital e Valida Mais?
Publicado em 01/10/2025 16:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...No entanto, as funcoes de pagamento por aproximacao (NFC) e o uso do app Valida Mais estao disponiveis somente em aparelhos Android com tecnologia NFC, pois a tecnologia dos nossos cartoes nao e compativel com dispositivos iOS.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Tour ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 11:51 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce devera registrar uma ocorrencia em um dos nossos canais de atendimento. Entre em contato com a gente: Voce devera registrar uma ocorrencia em um dos nossos canais de atendimento. Entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 09/08/2023 15:58 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuarios de Petropolis) e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao....
Dúvidas Frequentes Meu filho tem menos de 5 anos, ele tem direito ao benefício Gratuidade Ilhéus – Bilhete Único Aquaviário?
Publicado em 30/08/2024 10:02 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. De acordo com a Lei no 7.506/16, e Decretos 45.746/16 e 45.895/17 tera direito ao beneficio do Bilhete Unico Aquaviario pessoas com idade entre 6 anos e 64 anos completos, consequentemente ele nao tera direito ao beneficio aquaviario.
Dúvidas Frequentes Como solicitar o cartão Sênior?
Publicado em 08/08/2023 18:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Clique aqui ou entre em contato com a Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000. Sera efetuado um pre-cadastro que agilizara seu atendimento presencial posteriormente. Quando fizer o contato ou acessar a pagina de agendamento, tenha em maos seu RG, CPF e comprovante de residencia....
Dúvidas Frequentes O cartão Riocard Mais Tour pode ser habilitado com o benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Publicado em 28/08/2024 11:53 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao Riocard Mais Tour pode ser habilitado com o beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI)? Duvidas Frequentes Sim. Basta cadastrar o cartao associando ao seu CPF e realizar a declaracao de renda....
Dúvidas Frequentes Mesmo com benefício habilitado e dentro do limite de uso diário, meu cartão não realizou a integração tarifária. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?
Publicado em 30/08/2024 09:44 Seção: Dúvidas Frequentes
Mesmo com beneficio habilitado e dentro do limite de uso diario, meu cartao nao realizou a integracao tarifaria. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?...
Dúvidas Frequentes Qual a quantidade de viagens permitida?
Publicado em 09/08/2023 17:03 Seção: Dúvidas Frequentes
...Obs.2: Para os alunos das unidades de ensino das cidades de Nova Friburgo e Rio de Janeiro ha integracao municipal, onde cada integracao e computada como 2 (dois) creditos de passagem diarios, porem como uma unica viagem para fins de contabilizacao do limite de uso mensal....
