Verifique os seguintes pontos:
Se o cartão não está danificado (trincado, quebrado ou dobrado).
Se ele ainda funciona normalmente no transporte.
Se o NFC do seu celular está ativado e funcionando.
Caso continue apresentando erro:
Encoste o cartão em um terminal de consulta e veja se alguma mensagem aparece.
Se o problema persistir, leve o cartão a uma Loja Riocard Mais para análise técnica. Clique aqui para encontrar a mais próxima.
