Dúvidas frequentes

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Como recuperar os créditos do cartão cancelado?

Última atualização: 01/10/2025

Após receber a 2ª via do cartão, siga os passos:

  • Acesse o site Riocard Mais e faça login.

  • Desbloqueie o novo cartão para confirmar o recebimento.

  • Vá em Pedidos → Transferência de saldo do cartão cancelado para 2ª via.

  • Selecione o cartão desejado e conclua.
    Os créditos serão transferidos para o novo cartão em até 48 horas.

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