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546 resultados encontrados

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Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Expresso?

Publicado em 19/09/2024 11:36 Seção: Dúvidas Frequentes

Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br....

Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Expresso em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?

Publicado em 19/09/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes

...O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso. Selecione a opcao de utilizar este valor na recarga. Atencao : caso o valor inserido for menor que uma tarifa modal basica vigente no municipio do Rio, a maquina solicitara o complemento do valor para finalizar a recarga.

Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Expresso ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?

Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para dar entrada no atendimento e necessario possuir as seguintes informacoes: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao. Atencao : caso o cartao nao esteja cadastrado no site, sera necessario apresentar os comprovantes de recargas anteriores.

Dúvidas Frequentes Como devo proceder se eu quiser liberar o meu CPF que está associado a um cartão Riocard Mais Expresso para associar a um cartão Riocard Mais Vale-Transporte?

Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes

Como devo proceder se eu quiser liberar o meu CPF que esta associado a um cartao Riocard Mais Expresso para associar a um cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes Basta devolver o cartao Expresso em qualquer loja e solicitar a liberacao do seu CPF....

Dúvidas Frequentes Preciso de um extrato de um cartão Riocard Mais Expresso maior que 90 dias, o que fazer?

Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para encontrar a loja mais proxima acesse ondeestamos.riocardmais.com.br

Dúvidas Frequentes Não tenho acesso a smartphone ou aplicativos, como verificar o extrato de um cartão Riocard Mais Expresso?

Publicado em 19/09/2024 11:40 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para encontrar a loja mais proxima acesse ondeestamos.riocardmais.com.br

Dúvidas Frequentes Como faço para verificar o extrato de utilização de um cartão Riocard Mais Expresso?

Publicado em 19/09/2024 11:40 Seção: Dúvidas Frequentes

Como faco para verificar o extrato de utilizacao de um cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes Baixe o Aplicativo Riocard Mais no seu telefone. Nele e possivel consultar todas as informacoes de saldo, extrato e ainda realizar recargas....

Dúvidas Frequentes Não estou conseguindo realizar meu cadastro/login no site. O que devo fazer?

Publicado em 19/09/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes

...Lembre-se que seu CPF deve estar ativo e atualizado junto a Receita Federal, e os dados inseridos para cadastro no site devem ser compativeis com os dados que voce forneceu a Receita....

Dúvidas Frequentes Esqueci minha senha para acesso ao site, o que fazer?

Publicado em 19/09/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes

...O sistema enviara uma senha provisoria para o e-mail cadastrado, que devera ser utilizada para acessar a area de alteracao para a nova senha do comprador. A senha provisoria deve ser trocada imediatamente apos o login, pois apos o prazo para troca da senha nao sera possivel efetuar o processo....

Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?

Publicado em 19/09/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.

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