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Dúvidas Frequentes Qual a quantidade de viagens permitida?
Publicado em 18/09/2024 16:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual a quantidade de viagens permitida? Duvidas Frequentes O cartao possui um limite de ate 60 viagens por mes e 4 por dia, conforme definido em legislacao estadual especifica. Nao ha transferencia de saldo nao utilizado para meses subsequentes.
Dúvidas Frequentes Como solicitar o benefício?
Publicado em 18/09/2024 16:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes O aluno deve entrar em contato com a secretaria de sua escola para solicitar o cartao. Apos a emissao, a Riocard Mais disponibiliza o cartao para retirada pelo representante da respectiva unidade de ensino, que da prosseguimento ao processo de entrega do cartao ao aluno.
Dúvidas Frequentes Quais são os documentos obrigatórios para solicitar o cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:23 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes O aluno deve entrar em contato com a secretaria de sua escola para obter orientacoes sobre a documentacao. A instituicao envia os dados eletronicamente para a Seeduc e Riocard Mais, com a foto do aluno, e eles sao processados....
Dúvidas Frequentes O cartão é pago?
Publicado em 18/09/2024 16:24 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao e pago? Duvidas Frequentes A primeira via e gratuita. Para confeccao de 2a via, deve ser pago o valor vigente no momento da solicitacao, com excecao dos casos de roubo ou furto com apresentacao do Boletim de Ocorrencia.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Escolar Técnico deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 18/09/2024 16:29 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu cartao Escolar Tecnico deixou de funcionar. O que fazer? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao apresenta algum dano, como quebra ou amassado. Caso seja necessaria a geracao de um novo cartao, devera seguir os procedimentos para solicitacao de 2a via....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000 e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas.
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 18/09/2024 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para ter isencao do pagamento da taxa de 2a via? Duvidas Frequentes Em caso de roubo ou furto, tenha em maos o Boletim de Ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao....
Dúvidas Frequentes Posso atualizar meus dados pessoais de cadastro?
Publicado em 18/09/2024 16:34 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso atualizar meus dados pessoais de cadastro? Duvidas Frequentes Sim. Entre em contato com a secretaria de sua escola para solicitar o envio de seus dados atualizados a Riocard. Caso deseje a emissao de um novo cartao, siga os procedimentos para solicitacao de 2a via.
Dúvidas Frequentes Eu continuo na mesma escola, mas agora estou morando em outra cidade. Preciso trocar o cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Sendo recebida a informacao do novo endereco pela Riocard Mais o seu cadastro sera atualizado automaticamente, nao sendo necessario comparecer em um ponto de atendimento. O cartao permanecera ativo se permanecer a necessidade de uso de linhas intermunicipais para o trajeto casa x escola x casa.
Dúvidas Frequentes Solicitei o cancelamento do meu cartão, mas agora o encontrei. Posso descancelar?
Publicado em 18/09/2024 16:36 Seção: Dúvidas Frequentes
Solicitei o cancelamento do meu cartao, mas agora o encontrei. Posso descancelar? Duvidas Frequentes Nao e possivel reverter o cancelamento de um cartao. E necessaria a geracao de um novo cartao, portanto devem ser seguidos os procedimentos para solicitacao de 2a via.
