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Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Expresso ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para dar entrada no atendimento e necessario possuir as seguintes informacoes: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao. Atencao : caso o cartao nao esteja cadastrado no site, sera necessario apresentar os comprovantes de recargas anteriores.
Dúvidas Frequentes Como devo proceder se eu quiser liberar o meu CPF que está associado a um cartão Riocard Mais Expresso para associar a um cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
Como devo proceder se eu quiser liberar o meu CPF que esta associado a um cartao Riocard Mais Expresso para associar a um cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes Basta devolver o cartao Expresso em qualquer loja e solicitar a liberacao do seu CPF....
Dúvidas Frequentes Preciso de um extrato de um cartão Riocard Mais Expresso maior que 90 dias, o que fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para encontrar a loja mais proxima acesse ondeestamos.riocardmais.com.br
Dúvidas Frequentes Não tenho acesso a smartphone ou aplicativos, como verificar o extrato de um cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:40 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para encontrar a loja mais proxima acesse ondeestamos.riocardmais.com.br
Dúvidas Frequentes Como faço para verificar o extrato de utilização de um cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:40 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para verificar o extrato de utilizacao de um cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes Baixe o Aplicativo Riocard Mais no seu telefone. Nele e possivel consultar todas as informacoes de saldo, extrato e ainda realizar recargas....
Dúvidas Frequentes Não estou conseguindo realizar meu cadastro/login no site. O que devo fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes
...Lembre-se que seu CPF deve estar ativo e atualizado junto a Receita Federal, e os dados inseridos para cadastro no site devem ser compativeis com os dados que voce forneceu a Receita....
Dúvidas Frequentes Esqueci minha senha para acesso ao site, o que fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes
...O sistema enviara uma senha provisoria para o e-mail cadastrado, que devera ser utilizada para acessar a area de alteracao para a nova senha do comprador. A senha provisoria deve ser trocada imediatamente apos o login, pois apos o prazo para troca da senha nao sera possivel efetuar o processo....
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 19/09/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes Paguei uma recarga do meu cartão Riocard Mais Expresso através de boleto, mas errei o valor. O que acontece quando agora?
Publicado em 19/09/2024 11:44 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. Sera necessario realizar deposito da diferenca para que o procedimento seja liberado. No caso do boleto pago a maior, com valor acima do total, a diferenca constatada sera creditada na Bolsa de Credito do Comprador.
Dúvidas Frequentes Caso as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga não sejam utilizados por um certo período, não será feita a recarga? Há alguma forma de garanti-la?
Publicado em 19/09/2024 11:44 Seção: Dúvidas Frequentes
...Ha alguma forma de garanti-la? Duvidas Frequentes Por medidas de seguranca, as recargas ficam disponiveis para validacao nos meios de transporte por um periodo maximo de 120 dias....
