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Dúvidas Frequentes Tenho um(a) irmão(ã) que já possui um cartão Vale Educação. Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:01 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno? Duvidas Frequentes Nao. Cada aluno deve utilizar um e-mail proprio para se cadastrar na escola e depois solicitar o cartao atraves da escola ou diretamente no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/).
Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nesse momento, ele podera fazer o upload de nova foto, que sera submetida a aprovacao. Caso deseje manter a foto atual, esta sera submetida a nova aprovacao, para validacao de acordo com o padrao vigente. Sendo solicitado o novo cartao, o icone do boleto sera apresentado para impressao....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce devera acessar o Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) para cancelar o cartao e solicitar uma nova via. O cancelamento em sistema e imediato e o prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas, para que nao seja mais possivel utilizar o cartao.
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:24 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para ter isencao do pagamento da taxa de 2a via?...
Dúvidas Frequentes Qual o prazo para pagamento do boleto de 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:24 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual o prazo para pagamento do boleto de 2a via? Duvidas Frequentes O vencimento do boleto e em 15 dias apos a solicitacao do cartao.
Dúvidas Frequentes Após o pagamento do boleto de 2ª via do meu cartão, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 17:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Quando seu cartao estiver pronto, ele sera enviado pela Riocard Mais para a Regional Administrativa da Seeduc, que o encaminhara a unidade de ensino. O aluno podera acompanhar o status da requisicao do cartao acessando o seu cadastro no Site do Aluno ( http://aluno.riocardmais.com.br/ ).
Dúvidas Frequentes Qual o prazo para eu receber a 1ª via do meu cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:35 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual o prazo para eu receber a 1a via do meu cartao?...
Dúvidas Frequentes Mudei de escola após solicitar o meu cartão. Para qual escola a Seeduc enviará o cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para qual escola a Seeduc enviara o cartao? Duvidas Frequentes O aluno devera acessar o seu cadastro autenticado no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) pela aba "Ja possuo cadastro", informando seu login (e-mail cadastrado junto a escola) e senha....
Dúvidas Frequentes A escola poderá fazer a solicitação do cartão ou somente o aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:37 Seção: Dúvidas Frequentes
A escola podera fazer a solicitacao do cartao ou somente o aluno? Duvidas Frequentes Sendo emissao da 1a via do cartao, o aluno podera procurar a secretaria de sua escola para captura da foto, bem como realizar a solicitacao por conta propria (ou seu responsavel), atraves do Site do Aluno....
Dúvidas Frequentes Meu cartão deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 10/08/2023 17:38 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso seja necessaria a geracao de um novo cartao, devera seguir os procedimentos para solicitacao de 2a via. Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca na secretaria da sua escola e solicite o envio para analise tecnica.
