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Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce devera acessar o Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) para cancelar o cartao e solicitar uma nova via. O cancelamento em sistema e imediato e o prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas, para que nao seja mais possivel utilizar o cartao.
Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nesse momento, ele podera fazer o upload de nova foto, que sera submetida a aprovacao. Caso deseje manter a foto atual, esta sera submetida a nova aprovacao, para validacao de acordo com o padrao vigente. Sendo solicitado o novo cartao, o icone do boleto sera apresentado para impressao....
Dúvidas Frequentes Tenho um(a) irmão(ã) que já possui um cartão Vale Educação. Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:01 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno? Duvidas Frequentes Nao. Cada aluno deve utilizar um e-mail proprio para se cadastrar na escola e depois solicitar o cartao atraves da escola ou diretamente no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/).
Dúvidas Frequentes Após a Seeduc encaminhar os dados do aluno à Riocard Mais, o cartão será automaticamente confeccionado e entregue para o aluno na própria escola?
Publicado em 10/08/2023 17:00 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nao. A escola cadastra quais alunos precisam do cartao para o trajeto casa- escola-casa e a Seeduc envia os dados cadastrais a Riocard Mais. Para obter o cartao, e necessario que o aluno ou responsavel acesse o Site do Aluno ( http://aluno.riocardmais.com.br/ ) e o solicite....
Dúvidas Frequentes Quem tem direito ao cartão Vale Educação?
Publicado em 10/08/2023 16:49 Seção: Dúvidas Frequentes
Quem tem direito ao cartao Vale Educacao? Duvidas Frequentes Alunos regularmente matriculados nos ensinos fundamental ou medio ou medio integrado na rede publica estadual de ensino em escolas vinculadas a rede Seeduc e que precisem do mesmo para o trajeto casa-escola-casa....
Dúvidas Frequentes Onde posso obter mais informações sobre o Vale Social?
Publicado em 09/08/2023 16:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Onde posso obter mais informacoes sobre o Vale Social? Duvidas Frequentes Para saber mais, clique em http://www.valesocial.rj.gov.br/.
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 09/08/2023 16:12 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para ter isencao do pagamento da taxa de 2a via? Duvidas Frequentes Em caso de roubo ou furto, o beneficiario devera ter em maos o Boletim de Ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 09/08/2023 16:12 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes O beneficiario deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas....
Dúvidas Frequentes Meu cartão Passe Especial deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 16:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca em uma das lojas RioCard Mais de gratuidade, da cidade onde utiliza seu beneficio, com seu documento de identificacao original para analise tecnica do cartao....
Dúvidas Frequentes Eu tenho um cartão Sênior. Posso ter também um cartão recarregável?
Publicado em 09/08/2023 16:00 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso ter tambem um cartao recarregavel? Duvidas Frequentes Nao ha nenhuma restricao para voce obter um cartao recarregavel para transporte. Contudo, se tiver o cartao Senior a partir de 65 anos, nao podera possuir o beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal habilitado em seu CPF....
