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Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 27/09/2024 14:46 Seção: Dúvidas Frequentes
...O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso. Selecione a opcao de utilizar este valor na recarga. Atencao : caso o valor inserido for menor que uma tarifa modal basica vigente no municipio do Rio, a maquina solicitara o complemento do valor para finalizar a recarga.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Expresso ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para dar entrada no atendimento e necessario possuir as seguintes informacoes: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao. Atencao : caso o cartao nao esteja cadastrado no site, sera necessario apresentar os comprovantes de recargas anteriores.
Dúvidas Frequentes Como faço para validar a recarga feita no meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:09 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para validar a recarga feita no meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais? Duvidas Frequentes Se voce possui um telefone com NFC e Android 9.0 ou superior, voce pode baixar o App Riocard Mais e realizar a validacao no seu proprio celular, na funcao Valida Mais....
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Empresarial ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 18/09/2024 09:08 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para dar entrada no atendimento e necessario possuir as seguintes informacoes: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao. Atencao : caso o cartao nao esteja cadastrado no site, sera necessario apresentar os comprovantes de recargas anteriores.
Dúvidas Frequentes Preciso de um extrato de uso do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais maior que 90 dias, o que fazer?
Publicado em 27/08/2024 09:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Voce tambem pode consultar seu extrato nos equipamentos disponiveis nas lojas Siqueira Campos, Carioca, Central e Caxias; ou solicitar o extrato a um atendente em qualquer loja Riocard Mais. Para encontrar a loja mais proxima acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 10:42 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para dar entrada no atendimento e necessario possuir as seguintes informacoes: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao. Atencao : caso o cartao nao esteja cadastrado no site, sera necessario apresentar os comprovantes de recargas anteriores.
Dúvidas Frequentes 2 - Saiba como concluir seu cadastro após o recebimento do e-mail no site do aluno (SEEDUC)
Publicado em 25/11/2024 04:59 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nesse momento, o aluno recebera outro e-mail, informando que o login de acesso foi criado com sucesso. Agora, o acesso sera ao Site do Aluno, no campo "Ja Possuo Cadastro" , informando o e-mail cadastrado e a senha criada. Clique na seta para prosseguir.
Dúvidas Frequentes Possuo cartão habilitado com o Bilhete Único Intermunicipal e não tenho foto no cadastro. Com que foto o sistema faz o reconhecimento?
Publicado em 26/08/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...A partir dai esta sera a foto utilizada para comparacao nos demais usos.
Dúvidas Frequentes Apareceu a mensagem de “recadastre-se” ou “benefício suspenso” no validador, na hora que encostei meu cartão. O que devo fazer?
Publicado em 26/08/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Centro.) Se o cartao for Escolar Municipal ou Estudante SEEDUC (Secretaria de Estado de Educacao) , a apresentacao do CPF e dispensada.
Dúvidas Frequentes Digitei o nome e a matrícula corretamente, mas o Site do Aluno não está localizando, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 18:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Procure a direcao de sua escola e confirme se os seus dados foram enviadosa Riocard para ageracao de seu cartao." Verifique com a secretaria da sua escola se as informacoes atualizadas do seu cadastro foram enviadas com sucesso pela Seeduc a Riocard Mais....
