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Dúvidas Frequentes Por qual motivo não é possível ter dois cartões no mesmo CPF?

Publicado em 29/08/2024 10:19 Seção: Dúvidas Frequentes

Por qual motivo nao e possivel ter dois cartoes no mesmo CPF? Duvidas Frequentes De acordo com a Lei no 5628/10, que estabelece o Bilhete Unico Intermunicipal como um beneficio individual, nao e permitido um usuario ter o beneficio em mais de um cartao com o mesmo CPF....

Dúvidas Frequentes Como faço para validar a recarga feita no meu cartão Riocard Mais Tour?

Publicado em 28/08/2024 11:54 Seção: Dúvidas Frequentes

Como faco para validar a recarga feita no meu cartao Riocard Mais Tour? Duvidas Frequentes Se voce possui um telefone com NFC e Android 9.0 ou superior, voce pode baixar o App Riocard Mais e realizar a validacao no seu proprio celular, na funcao Valida Mais....

Dúvidas Frequentes O cartão não está mais habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e a informação que aparece é “BU suspenso SETRAM”. O que isto significa?

Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para completar o processo de reativacao, o usuario devera encostar seu cartao em um validador nas tres linhas de onibus mais utilizados, apos 48h, ou em um Terminal de Consulta, no Valida Mais a qualquer momento apos a realizacao do procedimento do site.

Dúvidas Frequentes Onde posso verificar o número de cartão do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?

Publicado em 27/08/2024 09:13 Seção: Dúvidas Frequentes

Onde posso verificar o numero de cartao do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais? Duvidas Frequentes Chaveiros: o numero de cartao fica gravado no verso do acessorio. Pulseira: o numero fica gravado no mini cartao que esta dentro da pulseira....

Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais cancelado?

Publicado em 27/08/2024 09:22 Seção: Dúvidas Frequentes

O que acontece com o saldo do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais cancelado?...

Dúvidas Frequentes Como utilizar o benefício Integração Campos?

Publicado em 05/09/2024 11:32 Seção: Dúvidas Frequentes

...Pelo total da integracao, sera cobrada apenas uma tarifa municipal; O beneficio e valido somente no municipio de Campos dos Goytacazes.

Dúvidas Frequentes Não consegui cancelar meu cartão pelo app. O que devo fazer?

Publicado em 01/10/2025 16:45 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para emitir o boleto: Faca login no site. Va em Cartoes > Cancelar cartoes . Localize o cancelamento e clique no icone do boleto. Se o cancelamento foi feito pelo app, selecione o cartao cancelado e clique em Cancelar cartao para visualizar o boleto.

Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social nos trens?

Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.

Dúvidas Frequentes Como faço para recuperar os créditos do cartão Riocard Mais Vale-Transporte cancelado?

Publicado em 28/08/2024 10:53 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Apos o cancelamento do cartao e o pagamento do boleto, a 2a via devera ser solicitada. Assim que chegar a 2 via, desbloqueie o cartao no site: https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas Entre com seu login e senha. Va em: Pedidos > Novo Pedido > Transferencia de Credito....

Dúvidas Frequentes Se eu utilizar o cartão Riocard Mais duas vezes na mesma linha, terei direito a Integração?

Publicado em 05/09/2024 10:38 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Nao, a integracao e feita somente em onibus municipais de linhas diferentes, e que estejam viajando no mesmo sentido. Caso o passageiro pegue a linha de onibus no sentido voltando, ele pagara nova passagem.

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