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Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes
O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade? Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento....
Dúvidas Frequentes Dois cartões foram cancelados, e o pagamento pela não devolução dos cartões efetuado. Em seguida, foi dada entrada no pedido de nova via dos cartões, mas foi indicado que o limite de cartões foi excedido. O que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 10:36 Seção: Dúvidas Frequentes
...Em seguida, foi dada entrada no pedido de nova via dos cartoes, mas foi indicado que o limite de cartoes foi excedido. O que devo fazer? Duvidas Frequentes Todos os cartoes solicitados pelo site Para Empresa sao adquiridos em regime de comodato e estao sujeitos a um limite de cartoes nao devolvidos....
Dúvidas Frequentes O que devo fazer quando constar uma matrícula ativa no sistema em um empregador para o qual não trabalho mais?
Publicado em 28/08/2024 10:35 Seção: Dúvidas Frequentes
O que devo fazer quando constar uma matricula ativa no sistema em um empregador para o qual nao trabalho mais? Duvidas Frequentes Va ate uma loja portando documento oficial com foto (RG / CNH / CTPS / Passaporte ou documento de classe) e CPF. Ambos os documentos devem ser originais.
Dúvidas Frequentes Sou empregador e não desconto o percentual de 6% no contracheque de meus funcionários. Posso resgatar os créditos dos cartões quando ocorrem desligamentos dos colaboradores?
Publicado em 28/08/2024 10:35 Seção: Dúvidas Frequentes
Sou empregador e nao desconto o percentual de 6% no contracheque de meus funcionarios. Posso resgatar os creditos dos cartoes quando ocorrem desligamentos dos colaboradores?...
Dúvidas Frequentes Caso um funcionário não utilize os créditos recarregados pela empresa em seu cartão, o empregador pode cancelar o benefício do empregado?
Publicado em 28/08/2024 10:34 Seção: Dúvidas Frequentes
Caso um funcionario nao utilize os creditos recarregados pela empresa em seu cartao, o empregador pode cancelar o beneficio do empregado? Duvidas Frequentes A Riocard Mais nao interfere no fornecimento ou cancelamento de cartoes dos funcionarios das empresas compradoras de Vale-Transporte.
Dúvidas Frequentes Fiz um pedido de cartão Riocard Mais Vale-Transporte, mas ele não foi enviado e, no andamento, é indicado que o usuário já possui um cartão. Como solicitar a devolução da taxa de entrega?
Publicado em 28/08/2024 10:32 Seção: Dúvidas Frequentes
...Em casos como esse ou de divergencia de informacoes, entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. No site https://www.riocardmais.com.br/atendimento Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook )....
Dúvidas Frequentes O que o empregador deve fazer em caso de demissão?
Publicado em 28/08/2024 10:27 Seção: Dúvidas Frequentes
O que o empregador deve fazer em caso de demissao? Duvidas Frequentes Se o cartao for do tipo Personalizado Usuario, o mesmo pertence ao funcionario. A empresa deve desassocia-lo pelo site no ato da demissao e informa-lo que o cartao e de sua propriedade....
Dúvidas Frequentes Como faço para trocar o meu e-mail cadastrado no site?
Publicado em 28/08/2024 10:21 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para trocar o meu e-mail cadastrado no site? Duvidas Frequentes Para realizar a alteracao do e-mail cadastrado basta enviar uma solicitacao para: [email protected] anexando a documentacao obrigatoria....
Dúvidas Frequentes O que fazer se meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte não está associado a nenhum comprador?
Publicado em 28/08/2024 10:18 Seção: Dúvidas Frequentes
O que fazer se meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte nao esta associado a nenhum comprador? Duvidas Frequentes Antes de realizar a troca, voce devera criar um cadastro para voce no site https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas e associar o cartao....
Dúvidas Frequentes O que acontece com minhas recargas pendentes?
Publicado em 28/08/2024 10:17 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com minhas recargas pendentes? Duvidas Frequentes Fique tranquilo, todas as informacoes referentes ao antigo cartao sao migradas no ato da troca para o novo Riocard Mais.
