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Dúvidas Frequentes Houve cobrança, mas o valor não entrou no cartão. E agora?
Publicado em 01/10/2025 17:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Houve cobranca, mas o valor nao entrou no cartao. E agora? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao esta ativo. Quando identificamos cobranca sem credito, fazemos estorno automaticamente ....
Dúvidas Frequentes E se o dia programado não existir no mês vigente, como funcionará?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
E se o dia programado nao existir no mes vigente, como funcionara? Duvidas Frequentes Se voce programar para os dias 29, 30 ou 31, a cobranca sera feita no ultimo dia do mes . Exemplo: se programado para o dia 30, em fevereiro a cobranca sera no dia 28.
Dúvidas Frequentes Como cancelar minha programação?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
Como cancelar minha programacao? Duvidas Frequentes No app Riocard Mais (logado), siga o caminho: Servicos Gerenciar Pagamento Gerenciar Recarga Programada Excluir Recarga Programada. Importante : em alguns casos, o cancelamento so pode ser feito ate 48 horas antes da proxima cobranca .
Dúvidas Frequentes O que é Recarga Programada?
Publicado em 01/10/2025 17:15 Seção: Dúvidas Frequentes
O que e Recarga Programada? Duvidas Frequentes Servico que programa recargas automaticas no seu Riocard Mais via cartao de credito. O credito e inserido automaticamente, sem voce precisar refazer a recarga todo mes ou quando o saldo atingir um valor minimo.
Dúvidas Frequentes Como habilitar o Bilhete Único Intermunicipal em um cartão?
Publicado em 01/10/2025 17:10 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Tenha um cadastro no site ou app Riocard Mais, com o cartao vinculado ao seu CPF. Faca a declaracao de renda no site da SETRAM ou pelo app. Apos 24 horas, acesse novamente o site ou app Riocard Mais e solicite a habilitacao do BUI....
Dúvidas Frequentes O que é o Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Publicado em 01/10/2025 16:57 Seção: Dúvidas Frequentes
O que e o Bilhete Unico Intermunicipal (BUI)? Duvidas Frequentes E um beneficio tarifario (Lei no 5628/10 e decretos estaduais) que permite utilizar pelo menos um transporte intermunicipal dentro de um periodo determinado, na regiao metropolitana do Rio de Janeiro....
Dúvidas Frequentes Como faço para recuperar os créditos do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais cancelado?
Publicado em 27/08/2024 09:23 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Assim que tiver em maos o novo acessorio ou cartao Riocard Mais Expresso, acesse a area do cliente aqui no site. Entre com seu login e senha. Va em: Pedidos > Transferencia do saldo do cartao cancelado para a segunda via. Marque o usuario desejado > Avancar > Encerrar....
Dúvidas Frequentes Como faço para recuperar os créditos do cartão Riocard Mais Vale-Transporte cancelado?
Publicado em 28/08/2024 10:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Apos o cancelamento do cartao e o pagamento do boleto, a 2a via devera ser solicitada. Assim que chegar a 2 via, desbloqueie o cartao no site: https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas Entre com seu login e senha. Va em: Pedidos > Novo Pedido > Transferencia de Credito....
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão Riocard Mais Tour cancelado?
Publicado em 28/08/2024 11:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o saldo do cartao Riocard Mais Tour cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão cancelado?
Publicado em 01/10/2025 16:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o saldo do cartao cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.
