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Dúvidas Frequentes É possível cancelar meu cartão pelo aplicativo?

Publicado em 01/10/2025 16:44 Seção: Dúvidas Frequentes

E possivel cancelar meu cartao pelo aplicativo? Duvidas Frequentes Sim. Voce pode cancelar cartoes diretamente no app Riocard Mais, acessando a funcao Meus Cartoes . Atencao: o cancelamento so e permitido para cartoes cadastrados no seu CPF e vinculados a um comprador .

Dúvidas Frequentes Após publicação de novo decreto, o usuário passou a ter direito ao benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI). O que fazer?

Publicado em 29/08/2024 10:09 Seção: Dúvidas Frequentes

...O que fazer? Duvidas Frequentes Basta seguir os passos abaixo: Realizar uma nova declaracao de renda no site da Setram: www.riobilheteunico.com.br/declaracao/ Acessar o site para habilitar o Bilhete Unico Intermunicipal no cartao cadastrado....

Dúvidas Frequentes Meu benefício Sênior de Teresópolis tem validade?

Publicado em 09/08/2023 15:53 Seção: Dúvidas Frequentes

Meu beneficio Senior de Teresopolis tem validade? Duvidas Frequentes O beneficio dos idosos residentes no municipio de Teresopolis , com idade entre 60 e 64 anos, possui prazo de validade. Este prazo e definido pela SMDS (Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social) no momento da concessao.

Dúvidas Frequentes Tenho um cartão Riocard Mais Expresso. Porém não tenho o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) habilitado, como faço?

Publicado em 30/08/2024 11:21 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Caso seu cartao seja Expresso, e voce tenha cadastro no site, clique aqui para acessar a area do cliente , entre em login e senha. (Caso nao tenha cadastro, necessario efetuar o cadastro antes). Se o seu cartao nao estiver registrado no seu CPF, faca o registro....

Dúvidas Frequentes Habilitei no meu cartão Riocard Mais Expresso com Bilhete Único Intermunicipal (BUI) para a Tarifa Social nos trens, preciso fazer um novo cadastro para a Tarifa Social no metrô?

Publicado em 30/08/2024 10:52 Seção: Dúvidas Frequentes

Habilitei no meu cartao Riocard Mais Expresso com Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) para a Tarifa Social nos trens, preciso fazer um novo cadastro para a Tarifa Social no metro? Duvidas Frequentes Nao....

Dúvidas Frequentes O app Riocard Mais está disponível em que lojas?

Publicado em 28/08/2024 15:24 Seção: Dúvidas Frequentes

O app Riocard Mais esta disponivel em que lojas? Duvidas Frequentes Voce pode baixar o app Riocard Mais tanto para Android quanto para iOS. No entanto, algumas funcionalidades, como o Valida Mais, estao habilitadas apenas no Android atualmente.

Dúvidas Frequentes O que é Tarifa Social no Metrô?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes A Tarifa Social e um beneficio estabelecido pelo Governo do Estado para a populacao atraves do Decreto no 48.325 de 13 de janeiro de 2023, que fixou o custo para as passagens do metro em R$5,00 para aqueles que tem direito ao beneficio da Tarifa Social.

Dúvidas Frequentes O QR Code funciona em todos os modais?

Publicado em 01/10/2025 16:36 Seção: Dúvidas Frequentes

O QR Code funciona em todos os modais? Duvidas Frequentes Ainda nao. Estamos em processo de expansao, e no momento, o QR Code esta disponivel somente no Metro Rio, nas Barcas e em algumas estacoes do Trens RJ. Para informacoes onde e aceito o Cartao Digital, Clique aqui.

Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão cancelado?

Publicado em 01/10/2025 16:52 Seção: Dúvidas Frequentes

O que acontece com o saldo do cartao cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.

Dúvidas Frequentes Ao utilizar o benefício foi descontado do meu cartão Riocard Mais o valor inteiro da tarifa sem o desconto da integração. Como solicitar o ressarcimento?

Publicado em 05/09/2024 10:45 Seção: Dúvidas Frequentes

Ao utilizar o beneficio foi descontado do meu cartao Riocard Mais o valor inteiro da tarifa sem o desconto da integracao. Como solicitar o ressarcimento?...

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