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Dúvidas Frequentes Onde posso verificar o número de cartão do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?

Publicado em 27/08/2024 09:13 Seção: Dúvidas Frequentes

Onde posso verificar o numero de cartao do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais? Duvidas Frequentes Chaveiros: o numero de cartao fica gravado no verso do acessorio. Pulseira: o numero fica gravado no mini cartao que esta dentro da pulseira....

Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais cancelado?

Publicado em 27/08/2024 09:22 Seção: Dúvidas Frequentes

O que acontece com o saldo do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais cancelado?...

Dúvidas Frequentes Como utilizar o benefício Integração Campos?

Publicado em 05/09/2024 11:32 Seção: Dúvidas Frequentes

...Pelo total da integracao, sera cobrada apenas uma tarifa municipal; O beneficio e valido somente no municipio de Campos dos Goytacazes.

Dúvidas Frequentes Não consegui cancelar meu cartão pelo app. O que devo fazer?

Publicado em 01/10/2025 16:45 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para emitir o boleto: Faca login no site. Va em Cartoes > Cancelar cartoes . Localize o cancelamento e clique no icone do boleto. Se o cancelamento foi feito pelo app, selecione o cartao cancelado e clique em Cancelar cartao para visualizar o boleto.

Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social nos trens?

Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.

Dúvidas Frequentes Como faço para recuperar os créditos do cartão Riocard Mais Vale-Transporte cancelado?

Publicado em 28/08/2024 10:53 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Apos o cancelamento do cartao e o pagamento do boleto, a 2a via devera ser solicitada. Assim que chegar a 2 via, desbloqueie o cartao no site: https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas Entre com seu login e senha. Va em: Pedidos > Novo Pedido > Transferencia de Credito....

Dúvidas Frequentes Se eu utilizar o cartão Riocard Mais duas vezes na mesma linha, terei direito a Integração?

Publicado em 05/09/2024 10:38 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Nao, a integracao e feita somente em onibus municipais de linhas diferentes, e que estejam viajando no mesmo sentido. Caso o passageiro pegue a linha de onibus no sentido voltando, ele pagara nova passagem.

Dúvidas Frequentes Quem pode ser beneficiado com a Tarifa Social no metrô?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Todo passageiro que utiliza o cartao Riocard Mais no metro com o Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) habilitado que tenha idade entre 6 anos e 64 anos completos e renda declarada inferior ao teto de acordo com a decisao judicial Acordao RI Lei Estadual 8.297/2019 (R$ 3.205,20)....

Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?

Publicado em 09/08/2023 15:58 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para os residentes de outros municipios, em caso de roubo ou furto o idoso devera ter em maos o Boletim de Ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao. Ele devera ser apresentado no dia da retirada da 2a via, com o restante da documentacao obrigatoria para emissao do cartao.

Dúvidas Frequentes 15 - Saiba como fazer pedido por geração automática

Publicado em 25/11/2024 04:46 Seção: Dúvidas Frequentes

...No Campo "Pesquisa" , selecione por nome ou matricula "De/Ate" . No campo sinalizado abaixo, selecione se deseja utilizar o valor de uso diario ou digitar o valor, clique em "Pesquisar" . Desmarque os nomes das pessoas para as quais nao deseja solicitar cartao e/ou recarga ....

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