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Dúvidas Frequentes E se o dia programado não existir no mês vigente, como funcionará?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
E se o dia programado nao existir no mes vigente, como funcionara? Duvidas Frequentes Se voce programar para os dias 29, 30 ou 31, a cobranca sera feita no ultimo dia do mes . Exemplo: se programado para o dia 30, em fevereiro a cobranca sera no dia 28.
Dúvidas Frequentes Houve cobrança, mas o valor não entrou no cartão. E agora?
Publicado em 01/10/2025 17:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Houve cobranca, mas o valor nao entrou no cartao. E agora? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao esta ativo. Quando identificamos cobranca sem credito, fazemos estorno automaticamente ....
Dúvidas Frequentes Preciso ter um cartão Riocard Mais cadastrado no Clube?
Publicado em 01/10/2025 17:23 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o cartao for cancelado por perda, roubo, avaria ou migracao, e so cadastrar a nova via para continuar participando normalmente. Os pontos acumulados anteriormente nao serao perdidos.
Dúvidas Frequentes Quais cartões são aceitos no Clube?
Publicado em 01/10/2025 17:24 Seção: Dúvidas Frequentes
Quais cartoes sao aceitos no Clube? Duvidas Frequentes Cartao Riocard Mais Expresso Vale-Transporte Acessorios (pulseira, chaveiro e adesivo) Cartao Digital Nao sao aceitos: Cartoes Empresariais, de Gratuidade e cartoes cadastrados em outro CPF.
Dúvidas Frequentes O que são campanhas?
Publicado em 01/10/2025 17:27 Seção: Dúvidas Frequentes
...Ao completar o desafio, voce ganha Pontos RC+ ou Moedas EBZ. As campanhas tem um periodo de validade, entao nao se esqueca de verificar a disponibilidade das campanhas atuais na plataforma.
Dúvidas Frequentes As campanhas não estão aparecendo. O que fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
As campanhas nao estao aparecendo. O que fazer? Duvidas Frequentes Cadastre um cartao Riocard Mais e aguarde ate 24h para validacao. Depois disso, as campanhas estarao disponiveis.
Dúvidas Frequentes Preciso imprimir o cupom para usar?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
Preciso imprimir o cupom para usar? Duvidas Frequentes Normalmente nao, voce tambem pode apresenta-lo atraves do Site ou do APP Riocard Mais, acessando a funcionalidade meus resgates e apresentando o cupom resgatado. Porem e sempre importante ler as regras de uso de cada cupom.
Dúvidas Frequentes Resgatei um cupom, mas não usei no prazo. Os pontos voltam?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
Resgatei um cupom, mas nao usei no prazo. Os pontos voltam? Duvidas Frequentes Nao. Cupons resgatados e nao usados nao terao devolucao de pontos.
Dúvidas Frequentes O que são Descontos Diretos?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
O que sao Descontos Diretos? Duvidas Frequentes Sao beneficios exclusivos para clientes do Clube Riocard Mais. Eles nao exigem resgate de cupom nem uso de pontos. Basta acessar Premios e Descontos Descontos Diretos e utilizar nas lojas parceiras.
Dúvidas Frequentes Existe limite de uso nos Descontos Diretos?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
Existe limite de uso nos Descontos Diretos? Duvidas Frequentes Nao, voce pode usa-lo quantas vezes quiser! No entanto, sempre verifique as regras e orientacoes de uso especificadas no cupom e/ou no site do parceiro.
