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Dúvidas Frequentes O meu filho não tem idade para ir à escola sozinho. O cartão dele também me dá gratuidade no transporte?
Publicado em 10/08/2023 17:42 Seção: Dúvidas Frequentes
O meu filho nao tem idade para ir a escola sozinho. O cartao dele tambem me da gratuidade no transporte? Duvidas Frequentes De acordo com a legislacao vigente, a gratuidade e apenas para o transporte do aluno, e nao de seu acompanhante.
Dúvidas Frequentes Fiz o upload da minha foto no Site do Aluno. Ela pode ser reprovada?
Publicado em 10/08/2023 18:25 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Sim, caso ela nao esteja de acordo com o padrao vigente, cujas definicoes estao descritas no Site do Aluno. Se for reprovacao de foto para emissao da 1a via do cartao, procure a secretaria de sua escola para captura de foto, ou faca o upload de nova foto pelo Site do Aluno....
Dúvidas Frequentes Qual número de matrícula devo digitar para acessar o Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 18:25 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual numero de matricula devo digitar para acessar o Site do Aluno? Duvidas Frequentes O numero da matricula que estiver ativa. Caso voce nao saiba qual e, verifique com a sua escola.
Dúvidas Frequentes Possuo cartão habilitado com o Bilhete Único Intermunicipal e não tenho foto no cadastro. Com que foto o sistema faz o reconhecimento?
Publicado em 26/08/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes
Possuo cartao habilitado com o Bilhete Unico Intermunicipal e nao tenho foto no cadastro. Com que foto o sistema faz o reconhecimento?...
Dúvidas Frequentes O que acontecerá caso eu não recadastre dentro do prazo estipulado?
Publicado em 26/08/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontecera caso eu nao recadastre dentro do prazo estipulado? Duvidas Frequentes Seu beneficio sera suspenso ate que voce realize o recadastramento.
Dúvidas Frequentes Posso realizar recargas nos cartões Riocard Mais pela loja online?
Publicado em 26/08/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao, os produtos adquiridos pela Loja Online vem pre-carregados. Para aquisicao das proximas utilize os seguintes canais: APP Riocard Mais; site Recarga Mais ; Terminais de Autoatendimento; Lojas Riocard Mais e pontos credenciados....
Dúvidas Frequentes Como posso verificar os pedidos solicitados e não pagos?
Publicado em 26/08/2024 11:42 Seção: Dúvidas Frequentes
Como posso verificar os pedidos solicitados e nao pagos? Duvidas Frequentes Basta acessar o site atraves da area logada, abra a aba Pedidos e em seguida Historico de Pedidos .
Dúvidas Frequentes Pagarei multa, caso gere um pedido e não efetue o pagamento?
Publicado em 26/08/2024 11:42 Seção: Dúvidas Frequentes
Pagarei multa, caso gere um pedido e nao efetue o pagamento? Duvidas Frequentes Nao, apos a data de vencimento o boleto sera cancelado automaticamente.
Dúvidas Frequentes Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro e meu cadastro consta como pendente, como faço para ativar?
Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso esteja certo e voce nao tenha recebido o e-mail de confirmacao, clique em esqueci minha senha na area de login. Sera enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado e sera possivel realizar a ativacao do cadastro automaticamente....
Dúvidas Frequentes Após realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados não estão corretos, como posso corrigi-los?
Publicado em 26/08/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes
Apos realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados nao estao corretos, como posso corrigi-los? Duvidas Frequentes Para realizar a correcao dos dados como basta ir na area logada atraves do menu inicial na aba Meu Perfil , nele tambem e possivel realizar a troca da senha.
