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Dúvidas Frequentes Esqueci minha senha para acesso ao site, o que fazer?
Publicado em 27/08/2024 09:34 Seção: Dúvidas Frequentes
...O sistema enviara uma senha provisoria para o e-mail cadastrado, que devera ser utilizada para acessar a area de alteracao para a nova senha do comprador. A senha provisoria deve ser trocada imediatamente apos o login, pois apos o prazo para troca da senha nao sera possivel efetuar o processo....
Dúvidas Frequentes Quando realizo a consulta de saldo de um Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais na loja entre a utilização de um modal e outro, interfere na integração?
Publicado em 27/08/2024 09:30 Seção: Dúvidas Frequentes
Quando realizo a consulta de saldo de um Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais na loja entre a utilizacao de um modal e outro, interfere na integracao? Duvidas Frequentes Nao, a integracao sera realizada normalmente.
Dúvidas Frequentes O que acontece se eu não utilizar o saldo do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais? A carga expira?
Publicado em 27/08/2024 09:29 Seção: Dúvidas Frequentes
...A carga expira? Duvidas Frequentes Por decisao judicial, desde o dia 08/05/2019 as recargas dos cartoes Riocard Mais nao tem prazo de validade, ou seja, nao expiram. A decisao nao possui efeito retroativo, portanto, cargas expiradas ate 07/05/2019 nao possuem estorno.
Dúvidas Frequentes Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece?
Publicado em 27/08/2024 09:29 Seção: Dúvidas Frequentes
Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece? Duvidas Frequentes Compradores que possuirem boletos de cobranca nao pagos com prazo igual ou maior a 30 dias, ficarao bloqueados para realizar qualquer tipo de cancelamento, ate a quitacao dos mesmos....
Dúvidas Frequentes O que acontece se o comprador não pagar o boleto referente à cobrança pela não devolução?
Publicado em 27/08/2024 09:27 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece se o comprador nao pagar o boleto referente a cobranca pela nao devolucao? Duvidas Frequentes Os creditos remanescentes no acessorio nao poderao ser transferidos para a Bolsa de Credito....
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto....
Dúvidas Frequentes Em caso de cancelamento do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais por motivos de perda, roubo ou avaria será cobrado a 2ª via do cartão?
Publicado em 27/08/2024 09:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Em todos os casos sera emitido um boleto de cobranca pela nao devolucao do chip do acessorio, porem voce podera solicitar isencao de pagamento em caso de roubo ou furto caso tenha um boletim de ocorrencia relatando o fato.
Dúvidas Frequentes Como faço para solicitar a 2ª via do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Acesse o site e solicite uma nova via. Neste caso, voce recebera um cartao comum Riocard Mais Expresso. Atencao : se seu acessorio nao estiver cadastrado no site, nao e possivel adquirir 2a via nem ter seu saldo recuperado.
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Pelo Tomais aqui no site. Basta clicar no botao flutuante. Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. Acessorios que nao estiverem cadastrados nao poderao ser cancelados e nao poderao ter seu saldo recuperados.
Dúvidas Frequentes Meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais pode ser bloqueado por falta de uso?
Publicado em 27/08/2024 09:17 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais pode ser bloqueado por falta de uso? Duvidas Frequentes A partir de 01/12/2023, nao ha bloqueio de acessorios por falta de uso.
