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Dúvidas Frequentes Meu cartão Escolar Técnico deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 18/09/2024 16:31 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes E importante que preste atencao na mensagem que aparece no validador. Em nosso site ha uma pagina com orientacoes. https://www.riocardmais.com.br/nao-estou-conseguindo-usar Se persistir a duvida entre em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000.
Dúvidas Frequentes Posso realizar recargas nos cartões Riocard Mais pela loja online?
Publicado em 26/08/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao, os produtos adquiridos pela Loja Online vem pre-carregados. Para aquisicao das proximas utilize os seguintes canais: APP Riocard Mais; site Recarga Mais ; Terminais de Autoatendimento; Lojas Riocard Mais e pontos credenciados....
Dúvidas Frequentes Posso pagar a passagem de outra pessoa com a Tarifa Social?
Publicado em 30/08/2024 10:13 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. O beneficio da Tarifa Social e pessoal e intransferivel, ou seja: ao pagar a sua passagem e em seguida passar o seu Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) para uma segunda pessoa automaticamente sera cobrado o valor integral da tarifa.
Dúvidas Frequentes Posso utilizar meu cartão em todos os meios de transporte?
Publicado em 09/08/2023 16:06 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao, o cartao Especial e aceito nos onibus municipais e vans municipais, de acordo com o municipio onde o cartao foi emitido. Para transporte intermunicipal, trem ou metro o requerente deve solicitar o Vale Social a Secretaria de Estado de Transportes Setrans....
Dúvidas Frequentes Já possuo um cadastro no site da Riocard Mais, posso utilizar o mesmo cadastro?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
Ja possuo um cadastro no site da Riocard Mais, posso utilizar o mesmo cadastro? Duvidas Frequentes Nao. Por enquanto, o cadastro realizado nos sites Para Empresas e Para Voce serve somente para login nesses sistemas
Dúvidas Frequentes Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens através do Tomais?
Publicado em 30/08/2024 10:15 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. O Tomais possui informacoes sobre a Tarifa Social na opcao Tarifa Social. O cadastramento deve ser feito somente de forma online aqui pelo site ou em uma das nossas lojas, verifique aqui a mais proxima a voce.
Dúvidas Frequentes O Bilhete Unitário QR Code pode ser usado em integração com outros meios de transporte?
Publicado em 06/11/2024 11:25 Seção: Dúvidas Frequentes
O Bilhete Unitario QR Code pode ser usado em integracao com outros meios de transporte? Duvidas Frequentes Nao, o QR Code Unitario da direito a uma unica passagem no valor da tarifa do modal vigente na data da compra.
Dúvidas Frequentes Posso solicitar a 2ª via do meu cartão pelo aplicativo?
Publicado em 01/10/2025 16:45 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. A solicitacao de segunda via deve ser feita pelo site Riocard Mais, na area logada do comprador ou pelo empregador (no caso de Vale-Transporte). Passo a passo pelo site: Faca login. Va em Pedidos > Solicitar segunda via de cartao . Selecione o usuario desejado....
Dúvidas Frequentes Posso pagar a passagem de outra pessoa com a Tarifa Social no Metrô?
Publicado em 30/08/2024 11:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. O beneficio da Tarifa Social e pessoal e intransferivel, ou seja: ao pagar a sua passagem e em seguida passar o seu Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) para uma segunda pessoa automaticamente sera cobrado o valor inteiro da tarifa que e de R$6,90.
Dúvidas Frequentes Quando realizo a consulta de saldo na loja entre a utilização de um modal e outro, interfere na integração?
Publicado em 19/09/2024 11:47 Seção: Dúvidas Frequentes
Quando realizo a consulta de saldo na loja entre a utilizacao de um modal e outro, interfere na integracao? Duvidas Frequentes Nao, a integracao sera realizada normalmente.
