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Dúvidas Frequentes Posso transferir saldo entre Cartão Digital e cartão físico?
Publicado em 01/10/2025 16:29 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso transferir saldo entre Cartao Digital e cartao fisico? Duvidas Frequentes Nao. Porem, se quiser transferir do Digital para o fisico , sera necessario cancelar o Cartao Digital e solicitar o resgate em uma Loja Riocard Mais . Clique aqui para encontrar a loja mais proxima.
Dúvidas Frequentes Se eu não usar a passagem gerada no Cartão Digital, ela expira?
Publicado em 09/09/2024 11:36 Seção: Dúvidas Frequentes
Se eu nao usar a passagem gerada no Cartao Digital, ela expira? Duvidas Frequentes Sim, voce podera conferir o tempo disponivel para utilizar o Cartao Digital na tela do aplicativo. Mas nao se preocupe, caso esgote o tempo de utilizacao, o valor nao e debitado do saldo do cartao.
Dúvidas Frequentes Posso ter mais de um Cartão Digital?
Publicado em 09/09/2024 11:37 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso ter mais de um Cartao Digital? Duvidas Frequentes Nao. So e possivel gerar um Cartao Digital por CPF. Alem disso, por questoes de seguranca cada conta pode estar vinculada a apenas um dispositivo por vez . Ao acessar em outro celular, o anterior sera desconectado.
Dúvidas Frequentes Por que não consigo adicionar meu cartão em “Meus Cartões”?
Publicado em 28/08/2024 15:23 Seção: Dúvidas Frequentes
Por que nao consigo adicionar meu cartao em Meus Cartoes? Duvidas Frequentes So e possivel adicionar cartoes ativos e associados ao seu CPF ; cartoes de outras pessoas, cancelados, de gratuidade ou empresariais nao sao aceitos .
Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?
Publicado em 09/08/2023 16:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...O deposito so pode ser efetuado diretamente no caixa, com o funcionario do banco. Nao e aceito deposito em caixa eletronico, nem transferencia. Nao e necessario realizar agendamento. O beneficiario deve comparecer a loja Riocard Mais localizada no seu municipio e solicitar um novo cartao....
Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?
Publicado em 09/08/2023 17:31 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nao sao aceitos deposito em caixa eletronico nem transferencia. - Escolas municipais localizadas no municipio de Nova Friburgo: O aluno deve ir ate a loja Riocard Mais de seu municipio, portando os documentos originais obrigatorios (vide topico abaixo). Nao e necessario realizar agendamento....
Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 15:44 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nao sao aceitos deposito em caixa eletronico nem transferencia. - Escolas federais localizadas nos municipios de Campos dos Goytacazes, Cordeiro, Itaguai, Macae, Quissama e Sao Joao da Barra: O aluno deve entrar em contato com a secretaria de sua escola para solicitar a 2a via do seu cartao.
Dúvidas Frequentes Quais os benefícios tarifários estão habilitados no Cartão Digital?
Publicado em 11/02/2025 18:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Atencao: o QR Code nao aplica descontos de beneficios tarifarios. O Cartao Digital com NFC oferece Bilhete Unico de Niteroi (BUN) e integracoes em Petropolis e Teresopolis. Atencao: o QR Code nao aplica descontos de beneficios tarifarios.
Dúvidas Frequentes Quais são os documentos obrigatórios para solicitar a 2ª via?
Publicado em 18/09/2024 16:27 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Documento de identificacao oficial com foto ou certidao de nascimento, se for menor - original; CPF original; Comprovante de residencia original dos ultimos 90 dias. Comprovante de pagamento da 2a via. Atencao: copias nao serao aceitas.
Dúvidas Frequentes Quais são os documentos obrigatórios para solicitar o cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:01 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para o cartao ser impresso, antes a foto e avaliada. Fotos enviadas fora do padrao sao reprovadas e seu cartao nao e emitido, sendo necessario o envio de nova foto. Uma vez que a solicitacao do cartao e feita de forma on-line, nao ha apresentacao fisica de documentos....
