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Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Empresarial ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?

Publicado em 18/09/2024 09:08 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para dar entrada no atendimento e necessario possuir as seguintes informacoes: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao. Atencao : caso o cartao nao esteja cadastrado no site, sera necessario apresentar os comprovantes de recargas anteriores.

Dúvidas Frequentes Preciso registrar meu cartão Riocard Mais Empresarial?

Publicado em 18/09/2024 09:05 Seção: Dúvidas Frequentes

Preciso registrar meu cartao Riocard Mais Empresarial? Duvidas Frequentes Nao. Todos os cartoes Empresariais ja saem para entrega registrados no cadastro do comprador.

Dúvidas Frequentes Não tenho acesso a smartphone ou aplicativos, como verificar o extrato do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?

Publicado em 27/08/2024 09:11 Seção: Dúvidas Frequentes

Nao tenho acesso a smartphone ou aplicativos, como verificar o extrato do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?...

Dúvidas Frequentes Meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais pode ser bloqueado por falta de uso?

Publicado em 27/08/2024 09:17 Seção: Dúvidas Frequentes

Meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais pode ser bloqueado por falta de uso? Duvidas Frequentes A partir de 01/12/2023, nao ha bloqueio de acessorios por falta de uso.

Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?

Publicado em 27/08/2024 09:18 Seção: Dúvidas Frequentes

...Pelo Tomais aqui no site. Basta clicar no botao flutuante. Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. Acessorios que nao estiverem cadastrados nao poderao ser cancelados e nao poderao ter seu saldo recuperados.

Dúvidas Frequentes Como faço para solicitar a 2ª via do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?

Publicado em 27/08/2024 09:19 Seção: Dúvidas Frequentes

...Acesse o site e solicite uma nova via. Neste caso, voce recebera um cartao comum Riocard Mais Expresso. Atencao : se seu acessorio nao estiver cadastrado no site, nao e possivel adquirir 2a via nem ter seu saldo recuperado.

Dúvidas Frequentes Em caso de cancelamento do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais por motivos de perda, roubo ou avaria será cobrado a 2ª via do cartão?

Publicado em 27/08/2024 09:19 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Em todos os casos sera emitido um boleto de cobranca pela nao devolucao do chip do acessorio, porem voce podera solicitar isencao de pagamento em caso de roubo ou furto caso tenha um boletim de ocorrencia relatando o fato.

Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão?

Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes

Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto....

Dúvidas Frequentes O que acontece se o comprador não pagar o boleto referente à cobrança pela não devolução?

Publicado em 27/08/2024 09:27 Seção: Dúvidas Frequentes

O que acontece se o comprador nao pagar o boleto referente a cobranca pela nao devolucao? Duvidas Frequentes Os creditos remanescentes no acessorio nao poderao ser transferidos para a Bolsa de Credito....

Dúvidas Frequentes Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece?

Publicado em 27/08/2024 09:29 Seção: Dúvidas Frequentes

Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece? Duvidas Frequentes Compradores que possuirem boletos de cobranca nao pagos com prazo igual ou maior a 30 dias, ficarao bloqueados para realizar qualquer tipo de cancelamento, ate a quitacao dos mesmos....

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