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Dúvidas Frequentes O que eu faço se o meu Bilhete Unitário QR Code não funcionar?
Publicado em 06/11/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes
O que eu faco se o meu Bilhete Unitario QR Code nao funcionar? Duvidas Frequentes Apos aproximar o QR Code Unitario do leitor da catraca, visualize a mensagem que ira aparecer. Caso a mensagem do QR Code seja "QR Code ja utilizado", ele ja foi utilizado e voce deve comprar um novo....
Dúvidas Frequentes O cartão Sênior tem validade?
Publicado em 09/08/2023 15:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao Senior tem validade? Duvidas Frequentes Os idosos residentes nos municipios de Petropolis e Teresopolis devem comparecer a loja Riocard Mais em data proxima ao seu aniversario, para renovacao anual do cartao. Nao e necessario realizar agendamento.
Dúvidas Frequentes Quais são as orientações para o Bilhete Unitário QR Code impresso?
Publicado em 06/11/2024 11:17 Seção: Dúvidas Frequentes
Quais sao as orientacoes para o Bilhete Unitario QR Code impresso? Duvidas Frequentes Recomendamos que o bilhete impresso seja utilizado preferencialmente ate o final do dia da compra. Nao dobre, molhe, amasse ou aproxime o bilhete de alcool, pois isso pode comprometer a leitura do QR Code....
Dúvidas Frequentes O que devo fazer se o QR Code impresso não estiver legível?
Publicado em 06/11/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes
O que devo fazer se o QR Code impresso nao estiver legivel? Duvidas Frequentes Caso o QR Code impresso nao esteja legivel, dirija-se ao ponto de venda onde foi adquirido, informe o ID do QR Code e solicite a reimpressao....
Dúvidas Frequentes Como utilizar o benefício Integração Nova Friburgo?
Publicado em 05/09/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes
Como utilizar o beneficio Integracao Nova Friburgo?...
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte pode ser bloqueado por falta de uso?
Publicado em 27/09/2024 14:58 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte pode ser bloqueado por falta de uso? Duvidas Frequentes A partir de 01/12/2023, nao ha bloqueio de cartoes por falta de uso.
Dúvidas Frequentes Quando realizo a consulta de saldo na loja entre a utilização de um modal e outro, interfere na integração?
Publicado em 28/08/2024 10:58 Seção: Dúvidas Frequentes
Quando realizo a consulta de saldo na loja entre a utilizacao de um modal e outro, interfere na integracao? Duvidas Frequentes Nao, a integracao sera realizada normalmente.
Dúvidas Frequentes Em caso de cancelamento do cartão Riocard Mais Vale-Transporte por motivos de perda, roubo ou avaria será cobrado a 2ª via do cartão?
Publicado em 28/08/2024 10:56 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Em todos os casos sera emitido um boleto de cobranca da taxa pela nao devolucao do cartao, porem voce podera solicitar isencao de pagamento em caso de roubo ou furto do seu cartao caso tenha um boletim de ocorrencia relatando o fato.
Dúvidas Frequentes Qual será o valor da cobrança pela não devolução do cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 28/08/2024 10:54 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual sera o valor da cobranca pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes O valor da cobranca e calculado em sete vezes o valor da tarifa basica vigente do municipio do Rio de Janeiro.
Dúvidas Frequentes Caso eu não utilize as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga por um certo período, não será feita a recarga? Há alguma forma de garanti-la?
Publicado em 28/08/2024 10:46 Seção: Dúvidas Frequentes
Caso eu nao utilize as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga por um certo periodo, nao sera feita a recarga? Ha alguma forma de garanti-la?...
