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Dúvidas Frequentes Meu cartão possui um selo de “Venda Proibida”, o que isso significa?
Publicado em 19/09/2024 11:23 Seção: Dúvidas Frequentes
...Sendo assim, esse cartao nao podera ser recomprado nas lojas Riocard Mais pelo valor referente a caucao.
Dúvidas Frequentes Qual será o valor da cobrança pela não devolução do cartão Riocard Mais Tour?
Publicado em 28/08/2024 11:45 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual sera o valor da cobranca pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Tour? Duvidas Frequentes O valor da cobranca e calculado em sete vezes o valor da tarifa basica vigente do municipio do Rio de Janeiro. Veja o valor da tarifa vigente: https://www.riocardmais.com.br/tarifas
Dúvidas Frequentes O Bilhete Unitário QR Code pode ser usado em integração com outros meios de transporte?
Publicado em 06/11/2024 11:25 Seção: Dúvidas Frequentes
O Bilhete Unitario QR Code pode ser usado em integracao com outros meios de transporte? Duvidas Frequentes Nao, o QR Code Unitario da direito a uma unica passagem no valor da tarifa do modal vigente na data da compra.
Dúvidas Frequentes Eu precisei parar de estudar e agora estou retornando. Preciso fazer novo cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:42 Seção: Dúvidas Frequentes
...Preciso fazer novo cartao? Duvidas Frequentes Nao e emitido novo cartao neste caso. Assim que a Riocard receber a solicitacao da instituicao de ensino informando que voce voltou a ser um aluno ativo do ensino tecnico subsequente, seu cartao antigo ficara apto para uso em 48 horas.
Dúvidas Frequentes 4 - Saiba como alterar os dados cadastrais do comprador
Publicado em 25/11/2024 04:57 Seção: Dúvidas Frequentes
...Digite o seu login, senha e faca a validacao de seguranca . Clique em " Comprador ". Clique em " Dados do Comprador ". 4. Faca as alteracoes necessarias no cadastro. Lembre-se que os campos " CNPJ " e " Numero de Usuarios " nao podem ser alterados. 5....
Dúvidas Frequentes 8 - Saiba como criar cadastro de comprador
Publicado em 25/11/2024 04:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...Preencha os dados solicitados no campo " Novo Comprador ". Nao esqueca de ler e aceitar o termo de comodato. Clique em " Confirmar ". Apos a criacao do cadastro, o sistema criara automaticamente uma identificacao de usuario 001 no campo "USUARIOS"....
Dúvidas Frequentes Meu filho tem menos de cinco anos. Preciso cadastrá-lo em algum benefício para isenção de tarifa?
Publicado em 10/08/2023 18:45 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu filho tem menos de cinco anos. Preciso cadastra-lo em algum beneficio para isencao de tarifa? Duvidas Frequentes Criancas de ate cinco anos nao pagam passagem, bastando apenas apresentacao de documento que comprove a idade.
Dúvidas Frequentes Qual será o valor da cobrança pela não devolução do cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:36 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual sera o valor da cobranca pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes O valor da cobranca e calculado em sete vezes o valor da tarifa basica vigente do municipio do Rio de Janeiro....
Dúvidas Frequentes Posso solicitar a 2ª via do meu cartão pelo aplicativo?
Publicado em 01/10/2025 16:45 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. A solicitacao de segunda via deve ser feita pelo site Riocard Mais, na area logada do comprador ou pelo empregador (no caso de Vale-Transporte). Passo a passo pelo site: Faca login. Va em Pedidos > Solicitar segunda via de cartao . Selecione o usuario desejado....
Dúvidas Frequentes Quais são as orientações para o Bilhete Unitário QR Code impresso?
Publicado em 06/11/2024 11:17 Seção: Dúvidas Frequentes
Quais sao as orientacoes para o Bilhete Unitario QR Code impresso? Duvidas Frequentes Recomendamos que o bilhete impresso seja utilizado preferencialmente ate o final do dia da compra. Nao dobre, molhe, amasse ou aproxime o bilhete de alcool, pois isso pode comprometer a leitura do QR Code....
