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Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão Riocard Mais Tour?
Publicado em 28/08/2024 11:52 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas. Nao esqueca de confirmar se seu cartao esta cadastrado antes de solicitar o cancelamento; do contrario nao sera possivel recuperar os creditos.
Dúvidas Frequentes Como faço para solicitar a 2ª via do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Acesse o site e solicite uma nova via. Neste caso, voce recebera um cartao comum Riocard Mais Expresso. Atencao : se seu acessorio nao estiver cadastrado no site, nao e possivel adquirir 2a via nem ter seu saldo recuperado.
Dúvidas Frequentes Tenho um cartão Riocard Mais. Porém não tenho o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) habilitado, como faço?
Publicado em 30/08/2024 10:19 Seção: Dúvidas Frequentes
Tenho um cartao Riocard Mais. Porem nao tenho o Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) habilitado, como faco? Duvidas Frequentes Entre na area do cliente aqui no site, e digite seu login e senha, Se o seu cartao nao estiver registrado no seu CPF, faca o registro....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:49 Seção: Dúvidas Frequentes
...O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas. Nao esqueca de confirmar se seu cartao esta cadastrado antes de solicitar o cancelamento; do contrario nao sera possivel recuperar os creditos.
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão Riocard Mais Vale-Transporte cancelado?
Publicado em 28/08/2024 10:56 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes . Se seu cartao for do tipo Personalizado Usuario , os creditos estarao disponiveis para a Bolsa de Credito do Usuario quatro dias corridos apos o pagamento da cobranca gerada pela nao devolucao do cartao (conforme Termo de Comodato)....
Dúvidas Frequentes O usuário que completar 65 anos terá seu cartão cancelado ao perder o direito ao Bilhete Único Intermunicipal (BUI?)
Publicado em 29/08/2024 10:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Por ser tratar apenas de um beneficio tarifario, que pode ser habilitado em qualquer cartao Expresso ou Vale-Transporte, a suspensao do mesmo nao interfere no direito ao uso do cartao....
Dúvidas Frequentes O meu filho não tem idade para ir à escola sozinho. O cartão dele também me dá gratuidade no transporte?
Publicado em 09/08/2023 18:06 Seção: Dúvidas Frequentes
O meu filho nao tem idade para ir a escola sozinho. O cartao dele tambem me da gratuidade no transporte? Duvidas Frequentes De acordo com a legislacao vigente, a gratuidade e apenas para o transporte do aluno, e nao de seu acompanhante....
Dúvidas Frequentes Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro e meu cadastro consta como pendente, como faço para ativar?
Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso esteja certo e voce nao tenha recebido o e-mail de confirmacao, clique em esqueci minha senha na area de login. Sera enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado e sera possivel realizar a ativacao do cadastro automaticamente....
Dúvidas Frequentes Digitei o nome e a matrícula corretamente, mas o Site do Aluno não está localizando, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 18:26 Seção: Dúvidas Frequentes
Digitei o nome e a matricula corretamente, mas o Site do Aluno nao esta localizando, o que devo fazer? Duvidas Frequentes Quando isto ocorre, e apresentada a seguinte mensagem de aviso: "Seu cadastro nao foi localizado....
Dúvidas Frequentes Quais são os documentos obrigatórios para retirada do cartão?
Publicado em 09/08/2023 16:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Para retirada do cartao e necessario que o proprio beneficiario esteja presente, portando os documentos abaixo: - Documento de identificacao oficial com foto, ou certidao de nascimento, se for menor (ambos originais) Atencao: copias nao serao aceitas....
