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Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Tour?
Publicado em 28/08/2024 11:46 Seção: Dúvidas Frequentes
Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Tour? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br ....
Dúvidas Frequentes Estou tentando transferir os pontos para meu amigo, mas está informando que estou bloqueado temporariamente. O que devo fazer?
Publicado em 20/09/2024 10:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Apos esse periodo, voce podera tentar novamente. Se a sua conta nao estiver bloqueada por esse motivo, por favor, entre em contato com nossos canais de atendimento.
Dúvidas Frequentes Se eu utilizar o cartão Riocard Mais duas vezes na mesma linha, terei direito ao benefício Integração Campos?
Publicado em 05/09/2024 11:50 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao, a integracao e feita somente entre uma linha de Van/Micro-onibus para uma linha de Onibus ou de uma linha de Onibus para uma linha de Van/Micro-onibus, que esteja viajando no mesmo sentido....
Dúvidas Frequentes Posso acompanhar através do Site do Aluno o pedido da 1ª ou 2ª via do meu cartão?
Publicado em 10/08/2023 18:44 Seção: Dúvidas Frequentes
...Obs.: este status pode permanecer apos a entrega do cartao ao aluno, caso ele nao confirme o recebimento no site. Cartao recebido o aluno confirmou o recebimento do cartao atraves do Site do Aluno, na opcao Confirmar recebimento. Sim....
Dúvidas Frequentes O que fazer quando meu antigo empregador não desassocia meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte de seu CNPJ?
Publicado em 28/08/2024 10:40 Seção: Dúvidas Frequentes
O que fazer quando meu antigo empregador nao desassocia meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte de seu CNPJ? Duvidas Frequentes Entre em contato com o Tomais no WhatsApp (21) 2127-4000 e solicite a desassociacao....
Dúvidas Frequentes Tenho um(a) irmão(ã) que já possui um cartão Vale Educação. Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:01 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno? Duvidas Frequentes Nao. Cada aluno deve utilizar um e-mail proprio para se cadastrar na escola e depois solicitar o cartao atraves da escola ou diretamente no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/).
Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Expresso em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes
Ao tentar recarregar meu cartao Riocard Mais Expresso em uma maquina de recarga, minha recarga nao foi efetuada. O que fazer? Duvidas Frequentes Reinsira seu cartao na maquina. O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso....
Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Tour em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 28/08/2024 11:50 Seção: Dúvidas Frequentes
Ao tentar recarregar meu cartao Riocard Mais Tour em uma maquina de recarga, minha recarga nao foi efetuada. O que fazer? Duvidas Frequentes Reinsira seu cartao na maquina. O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso. Selecione a opcao de utilizar este valor na recarga....
Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 27/09/2024 14:46 Seção: Dúvidas Frequentes
Ao tentar recarregar meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte em uma maquina de recarga, minha recarga nao foi efetuada. O que fazer? Duvidas Frequentes Reinsira seu cartao na maquina. O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso....
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Expresso ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para dar entrada no atendimento e necessario possuir as seguintes informacoes: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao. Atencao : caso o cartao nao esteja cadastrado no site, sera necessario apresentar os comprovantes de recargas anteriores.
