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Dúvidas Frequentes O meu filho não tem idade para ir à escola sozinho. O cartão dele também me dá gratuidade no transporte?
Publicado em 09/08/2023 18:06 Seção: Dúvidas Frequentes
O meu filho nao tem idade para ir a escola sozinho. O cartao dele tambem me da gratuidade no transporte? Duvidas Frequentes De acordo com a legislacao vigente, a gratuidade e apenas para o transporte do aluno, e nao de seu acompanhante....
Dúvidas Frequentes Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro e meu cadastro consta como pendente, como faço para ativar?
Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso esteja certo e voce nao tenha recebido o e-mail de confirmacao, clique em esqueci minha senha na area de login. Sera enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado e sera possivel realizar a ativacao do cadastro automaticamente....
Dúvidas Frequentes O cartão tem prazo de validade?
Publicado em 10/08/2023 17:04 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao tem prazo de validade? Duvidas Frequentes Nao, o cartao nao possui prazo de validade.
Dúvidas Frequentes Digitei o nome e a matrícula corretamente, mas o Site do Aluno não está localizando, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 18:26 Seção: Dúvidas Frequentes
Digitei o nome e a matricula corretamente, mas o Site do Aluno nao esta localizando, o que devo fazer? Duvidas Frequentes Quando isto ocorre, e apresentada a seguinte mensagem de aviso: "Seu cadastro nao foi localizado....
Dúvidas Frequentes Posso transferir pontos RC+ para moedas EBZ?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso transferir pontos RC+ para moedas EBZ? Duvidas Frequentes Nao. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuacoes independentes, por isso nao e possivel realizar a transferencia.
Dúvidas Frequentes Posso transferir moedas EBZ para pontos RC+?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso transferir moedas EBZ para pontos RC+? Duvidas Frequentes Nao. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuacoes independentes, por isso nao e possivel realizar a transferencia.
Dúvidas Frequentes Quais são os documentos obrigatórios para retirada do cartão?
Publicado em 09/08/2023 16:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Para retirada do cartao e necessario que o proprio beneficiario esteja presente, portando os documentos abaixo: - Documento de identificacao oficial com foto, ou certidao de nascimento, se for menor (ambos originais) Atencao: copias nao serao aceitas....
Dúvidas Frequentes Sou empregador e não desconto o percentual de 6% no contracheque de meus funcionários. Posso resgatar os créditos dos cartões quando ocorrem desligamentos dos colaboradores?
Publicado em 28/08/2024 10:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso resgatar os creditos dos cartoes quando ocorrem desligamentos dos colaboradores? Duvidas Frequentes Deixar de descontar o percentual de 6% e uma opcao de cada empresa e a Riocard Mais nao interfere sobre esta opcao do empregador....
Dúvidas Frequentes Caso as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga não sejam utilizados por um certo período, não será feita a recarga? Há alguma forma de garanti-la?
Publicado em 27/08/2024 09:33 Seção: Dúvidas Frequentes
Caso as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga nao sejam utilizados por um certo periodo, nao sera feita a recarga? Ha alguma forma de garanti-la?...
Dúvidas Frequentes Como solicitar o Passe Especial do Rio sendo um não munícipe?
Publicado em 09/08/2023 16:08 Seção: Dúvidas Frequentes
Como solicitar o Passe Especial do Rio sendo um nao municipe? Duvidas Frequentes O requerente devera solicitar o beneficio em um ponto especifico de acordo com o seu municipio de residencia....
