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Dúvidas Frequentes O cartão Sênior tem validade?
Publicado em 09/08/2023 15:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao Senior tem validade? Duvidas Frequentes Os idosos residentes nos municipios de Petropolis e Teresopolis devem comparecer a loja Riocard Mais em data proxima ao seu aniversario, para renovacao anual do cartao. Nao e necessario realizar agendamento.
Dúvidas Frequentes Como devolver um cartão Riocard Mais Tour com saldo zero ou insuficiente?
Publicado em 28/08/2024 11:55 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Antes de devolve-lo, voce pode recarrega-lo para continuar seu uso normalmente. Mas, caso queira devolve-lo e resgatar o valor do deposito garantia (R$ 4,70), basta ir a uma loja Riocard Mais desde que o cartao esteja em bom estado fisico de conservacao e funcionamento.
Dúvidas Frequentes O que acontece se eu perder o QR Code Unitário?
Publicado em 06/11/2024 11:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Encontre a loja mais proxima em ondeestamos.riocardmais.com.br. Atencao : Como o QR Code Unitario nao esta vinculado a um CPF, nao podemos impedir usos indevidos em caso de perda ou roubo. Por isso, sugerimos que voce o utilize o quanto antes e o mantenha guardado com seguranca ate o momento do uso.
Dúvidas Frequentes Posso obter um reembolso do Bilhete Unitário QR Code não utilizado?
Publicado em 06/11/2024 11:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...O ressarcimento deve ser solicitado em um dos pontos credenciados pelo MetroRio e nas barcas ou em uma de nossas lojas, encontre a loja mais proxima de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes Tentei comprar o meu QR Code em uma ATM, mas ele não foi impresso. O que fazer?
Publicado em 11/02/2025 18:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...O que fazer? Duvidas Frequentes Lamentamos pelo ocorrido! Voce pode entrar em contato com o Tomais pelo WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 (ou clique aqui) , ou procurar a loja Riocard Mais mais proxima. Encontre a loja mais perto de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 28/08/2024 10:55 Seção: Dúvidas Frequentes
Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br ....
Dúvidas Frequentes Verifiquei que meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 10:52 Seção: Dúvidas Frequentes
Verifiquei que meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais portando o cartao, documento de identificacao oficial com foto e CPF, e solicite a analise do ocorrido.
Dúvidas Frequentes Como adquirir o cartão?
Publicado em 10/08/2023 15:41 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se estiver disponivel, e necessario o proprio aluno comparecer em uma das lojas de gratuidade Riocard Mais localizadas em Itaborai, Marica, Niteroi ou Sao Goncalo para captura de foto e retirada do cartao portando os documentos originais obrigatorios Atencao!...
Dúvidas Frequentes Como adquirir o cartão?
Publicado em 09/08/2023 18:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Obs.: No municipio de Macae e emitido para o aluno o cartao Macae Escolar Para encontrar o ponto mais proximo de voce, acesse: https://www.riocardmais.com.br/Lojas O procedimento varia de acordo com o municipio em que a escola do aluno se situa, conforme abaixo....
Página Não estou conseguindo usar - Gratuidade
...Confira o estado do seu cartao de gratuidade E importante sempre manter o seu cartao bem preservado fisicamente, caso ele nao esteja funcinando corretamente verifique o estado do seu cartao. Caso seja necessario, va a uma de nossas lojas para realizar uma avaliacao ou solicite uma segunda via....
