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Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Tour?

Publicado em 28/08/2024 11:46 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br . Atencao : e essencial que no Boletim de Ocorrencia conste a informacao que seu cartao foi roubado junto aos demais itens.

Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Tour em uma máquina de recarga, meu dinheiro ficou preso. O que fazer?

Publicado em 28/08/2024 11:49 Seção: Dúvidas Frequentes

...Entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. No site https://www.riocardmais.com.br/atendimento Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce.

Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Tour ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?

Publicado em 28/08/2024 11:51 Seção: Dúvidas Frequentes

...No site h ttps://www.riocardmais.com.br/atendimento Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. Sera necessario informar: Local e n do terminal; Data e hora do fato (aproximada); Valor inserido; N do cartao....

Dúvidas Frequentes O que fazer em caso de mau funcionamento do cartão Riocard Mais Tour?

Publicado em 28/08/2024 11:51 Seção: Dúvidas Frequentes

O que fazer em caso de mau funcionamento do cartao Riocard Mais Tour? Duvidas Frequentes Va a uma loja para analise tecnica. Caso seja constatado o mau funcionamento, sera emitida uma nova via gratuitamente para o usuario.

Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão Riocard Mais Tour?

Publicado em 28/08/2024 11:52 Seção: Dúvidas Frequentes

...Caso prefira, entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas....

Dúvidas Frequentes Como posso adquirir o Riocard Mais Tour?

Publicado em 28/08/2024 11:56 Seção: Dúvidas Frequentes

Como posso adquirir o Riocard Mais Tour? Duvidas Frequentes Voce pode adquirir o cartao comemorativo em diversos pontos: Loja Online ( lojaonline.riocardmais.com.br ); Hoteis credenciados; Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim (Galeao)....

Dúvidas Frequentes O que o empregador deve fazer em caso de demissão?

Publicado em 28/08/2024 10:27 Seção: Dúvidas Frequentes

O que o empregador deve fazer em caso de demissao? Duvidas Frequentes Se o cartao for do tipo Personalizado Usuario, o mesmo pertence ao funcionario. A empresa deve desassocia-lo pelo site no ato da demissao e informa-lo que o cartao e de sua propriedade....

Dúvidas Frequentes Fiz um pedido de cartão Riocard Mais Vale-Transporte, mas ele não foi enviado e, no andamento, é indicado que o usuário já possui um cartão. Como solicitar a devolução da taxa de entrega?

Publicado em 28/08/2024 10:32 Seção: Dúvidas Frequentes

...No site https://www.riocardmais.com.br/atendimento Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui v erifique a mais proxima a voce.

Dúvidas Frequentes O que devo fazer quando constar uma matrícula ativa no sistema em um empregador para o qual não trabalho mais?

Publicado em 28/08/2024 10:35 Seção: Dúvidas Frequentes

O que devo fazer quando constar uma matricula ativa no sistema em um empregador para o qual nao trabalho mais? Duvidas Frequentes Va ate uma loja portando documento oficial com foto (RG / CNH / CTPS / Passaporte ou documento de classe) e CPF. Ambos os documentos devem ser originais.

Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?

Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.

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