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Dúvidas Frequentes Apareceu a mensagem de “recadastre-se” ou “benefício suspenso” no validador, na hora que encostei meu cartão. O que devo fazer?
Publicado em 26/08/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Centro.) Se o cartao for Escolar Municipal ou Estudante SEEDUC (Secretaria de Estado de Educacao) , a apresentacao do CPF e dispensada.
Dúvidas Frequentes Posso realizar recargas nos cartões Riocard Mais pela loja online?
Publicado em 26/08/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso realizar recargas nos cartoes Riocard Mais pela loja online? Duvidas Frequentes Nao, os produtos adquiridos pela Loja Online vem pre-carregados....
Dúvidas Frequentes Preciso ter cadastro na loja online para efetuar a compra dos produtos?
Publicado em 26/08/2024 11:35 Seção: Dúvidas Frequentes
Preciso ter cadastro na loja online para efetuar a compra dos produtos? Duvidas Frequentes Sim, e necessario para realizar a comprovacao de pagamento e entrega do seu pedido.
Dúvidas Frequentes O que é a Loja Online?
Publicado em 26/08/2024 11:30 Seção: Dúvidas Frequentes
O que e a Loja Online? Duvidas Frequentes E uma plataforma onde e possivel efetuar a compra de cartoes Riocard Mais, acessorios recarregaveis, Riocard Mais Tour, alem de realizar cotacao para beneficios Pluxee Alimentacao, Pluxee Refeicao e Pluxee Combustivel....
Dúvidas Frequentes Mesmo com benefício habilitado e dentro do limite de uso diário, meu cartão não realizou a integração tarifária. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?
Publicado em 30/08/2024 09:44 Seção: Dúvidas Frequentes
Mesmo com beneficio habilitado e dentro do limite de uso diario, meu cartao nao realizou a integracao tarifaria. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?...
Dúvidas Frequentes Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens em uma loja física?
Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens em uma loja fisica? Duvidas Frequentes Sim. Verifique aqui a loja mais proxima a voce e um dos nossos atendentes fara o processo habilitando o cartao na hora.
Dúvidas Frequentes Ao utilizar o benefício foi descontado do meu cartão Riocard Mais o valor inteiro da tarifa sem o desconto da integração. Como solicitar o ressarcimento?
Publicado em 05/09/2024 10:45 Seção: Dúvidas Frequentes
Ao utilizar o beneficio foi descontado do meu cartao Riocard Mais o valor inteiro da tarifa sem o desconto da integracao. Como solicitar o ressarcimento?...
Dúvidas Frequentes Ao utilizar o benefício foi descontado do meu cartão Riocard Mais o valor inteiro da tarifa sem o desconto da integração. Como solicitar o ressarcimento?
Publicado em 05/09/2024 11:31 Seção: Dúvidas Frequentes
Ao utilizar o beneficio foi descontado do meu cartao Riocard Mais o valor inteiro da tarifa sem o desconto da integracao. Como solicitar o ressarcimento?...
Dúvidas Frequentes Meu cartão Sênior deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 15:57 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu cartao Senior deixou de funcionar. O que fazer? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao apresenta algum dano, como quebra ou amassado. Caso seja necessaria a geracao de um novo cartao, devera seguir os procedimentos para solicitacao de 2a via....
Dúvidas Frequentes Posso atualizar meus dados de cadastro?
Publicado em 09/08/2023 15:59 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Sim. Para isso dirija-se a uma das lojas de gratuidade Riocard com a documentacao necessaria. Para mais orientacoes sobre como proceder entre em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuarios de Petropolis)....
