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Dúvidas Frequentes O cartão Sênior tem validade?
Publicado em 09/08/2023 15:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao Senior tem validade? Duvidas Frequentes Os idosos residentes nos municipios de Petropolis e Teresopolis devem comparecer a loja Riocard Mais em data proxima ao seu aniversario, para renovacao anual do cartao. Nao e necessario realizar agendamento.
Dúvidas Frequentes Como devolver um cartão Riocard Mais Tour com saldo zero ou insuficiente?
Publicado em 28/08/2024 11:55 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Antes de devolve-lo, voce pode recarrega-lo para continuar seu uso normalmente. Mas, caso queira devolve-lo e resgatar o valor do deposito garantia (R$ 4,70), basta ir a uma loja Riocard Mais desde que o cartao esteja em bom estado fisico de conservacao e funcionamento.
Dúvidas Frequentes O que acontece se eu perder o QR Code Unitário?
Publicado em 06/11/2024 11:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Encontre a loja mais proxima em ondeestamos.riocardmais.com.br. Atencao : Como o QR Code Unitario nao esta vinculado a um CPF, nao podemos impedir usos indevidos em caso de perda ou roubo. Por isso, sugerimos que voce o utilize o quanto antes e o mantenha guardado com seguranca ate o momento do uso.
Dúvidas Frequentes Posso obter um reembolso do Bilhete Unitário QR Code não utilizado?
Publicado em 06/11/2024 11:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...O ressarcimento deve ser solicitado em um dos pontos credenciados pelo MetroRio e nas barcas ou em uma de nossas lojas, encontre a loja mais proxima de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes Tentei comprar o meu QR Code em uma ATM, mas ele não foi impresso. O que fazer?
Publicado em 11/02/2025 18:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...O que fazer? Duvidas Frequentes Lamentamos pelo ocorrido! Voce pode entrar em contato com o Tomais pelo WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 (ou clique aqui) , ou procurar a loja Riocard Mais mais proxima. Encontre a loja mais perto de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 28/08/2024 10:55 Seção: Dúvidas Frequentes
Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br ....
Dúvidas Frequentes Verifiquei que meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 10:52 Seção: Dúvidas Frequentes
Verifiquei que meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais portando o cartao, documento de identificacao oficial com foto e CPF, e solicite a analise do ocorrido.
Dúvidas Frequentes Como adquirir o cartão?
Publicado em 10/08/2023 15:41 Seção: Dúvidas Frequentes
...Apos essa solicitacao, no prazo de cinco dias uteis, o aluno deve se dirigir ate uma loja Riocard Mais indicada para o seu municipio , portando os documentos originais obrigatorios (vide topico abaixo) para cadastrar as digitais e retirar o cartao no ato do cadastramento....
Dúvidas Frequentes Como adquirir o cartão?
Publicado em 09/08/2023 18:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Macae; Nova Iguacu; Japeri e Queimados: O aluno deve entrar em contato com a secretaria de sua escola para solicitar o cartao. Apos a emissao, a Riocard disponibiliza o cartao para a Secretaria de Educacao do respectivo municipio, que da prosseguimento ao processo de entrega do cartao ao aluno....
Página Não estou conseguindo usar - Gratuidade
...Razao: Nesse caso, e necessario comparecer a uma loja Riocard Mais Gratuidade para realizar a revalidacao do cartao. ERRO LENDO INDICE Motivo: Ocorre quando ha erro na gravacao interna do cartao. Razao: Voce deve comparecer a uma loja Riocard Mais, para que seja gerado novo cartao, sem custo....
