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Dúvidas Frequentes Solicitei segunda via do meu cartão que possuía o benefício Gratuidade Ilhéus – Bilhete Único Aquaviário habilitado. Preciso ir à loja novamente para reabilitar?
Publicado em 30/08/2024 10:02 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Sim. Sempre que for emitida uma nova via de um cartao com o beneficio do Bilhete Unico Aquaviario, o usuario devera comparecer novamente a uma loja Riocard Mais, de posse dos documentos necessarios, para solicitar novamente a habilitacao do beneficio no novo cartao.
Dúvidas Frequentes Posso atualizar meus dados de cadastro?
Publicado em 09/08/2023 15:59 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Sim. Para isso dirija-se a uma das lojas de gratuidade Riocard com a documentacao necessaria. Para mais orientacoes sobre como proceder entre em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuarios de Petropolis)....
Dúvidas Frequentes Como adquirir o cartão?
Publicado em 09/08/2023 18:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Macae; Nova Iguacu; Japeri e Queimados: O aluno deve entrar em contato com a secretaria de sua escola para solicitar o cartao. Apos a emissao, a Riocard disponibiliza o cartao para a Secretaria de Educacao do respectivo municipio, que da prosseguimento ao processo de entrega do cartao ao aluno....
Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?
Publicado em 09/08/2023 16:17 Seção: Dúvidas Frequentes
...O deposito so pode ser efetuado diretamente no caixa, com o funcionario do banco. Nao e aceito deposito em caixa eletronico, nem transferencia. Apos realizar o deposito, entre em contato novamente com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000, para agendar a retirada de seu cartao.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Sênior deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 15:57 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu cartao Senior deixou de funcionar. O que fazer? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao apresenta algum dano, como quebra ou amassado. Caso seja necessaria a geracao de um novo cartao, devera seguir os procedimentos para solicitacao de 2a via....
Dúvidas Frequentes Qual a documentação necessária para inclusão do nome social?
Publicado em 10/08/2023 18:46 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual a documentacao necessaria para inclusao do nome social?...
Dúvidas Frequentes É possível resgatar os créditos de um cartão Riocard Mais Empresarial?
Publicado em 04/01/2026 00:00 Seção: Dúvidas Frequentes
...O valor da tarifa modal minima, sera considerado a do Municipio da solicitacao. Os valores do residuo dos cartoes Pessoa Juridica serao depositados na conta corrente da mesma pessoa com o prazo de ate 15 dias a partir da entrega, com excecao da loja de Campos que necessitara de ate 21 dias....
Dúvidas Frequentes O cartão Sênior tem validade?
Publicado em 09/08/2023 15:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao Senior tem validade? Duvidas Frequentes Os idosos residentes nos municipios de Petropolis e Teresopolis devem comparecer a loja Riocard Mais em data proxima ao seu aniversario, para renovacao anual do cartao. Nao e necessario realizar agendamento.
Dúvidas Frequentes O que são Descontos Diretos?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
O que sao Descontos Diretos? Duvidas Frequentes Sao beneficios exclusivos para clientes do Clube Riocard Mais. Eles nao exigem resgate de cupom nem uso de pontos. Basta acessar Premios e Descontos Descontos Diretos e utilizar nas lojas parceiras.
Dúvidas Frequentes O que são moedas Ecobonuz (EBZ)?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
O que sao moedas Ecobonuz (EBZ)? Duvidas Frequentes Sao as moedas acumuladas nas campanhas Ecobonuz ou nas compras realizadas em lojas parceiras, que podem ser usadas para pagamento de contas, recarga de cartao Riocard Mais e recarga de celular.