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Dúvidas Frequentes Possuo cartão habilitado com o Bilhete Único Intermunicipal e não tenho foto no cadastro. Com que foto o sistema faz o reconhecimento?

Publicado em 26/08/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes

...Com que foto o sistema faz o reconhecimento? Duvidas Frequentes A partir do momento que voce aproximou seu cartao em um validador de um onibus com cameras de reconhecimento facial pela primeira vez, o sistema fara a captura da imagem e salvara a mesma no cadastro do cartao....

Dúvidas Frequentes O que é Bilhete Único Niterói (BUN)?

Publicado em 30/08/2024 09:58 Seção: Dúvidas Frequentes

...A integracao tambem e valida para clientes que utilizarem um onibus municipal de Niteroi e barcas (com embarque/desembarque em Arariboia ou Charitas), realizando assim pagamento de tarifa diferenciada.

Dúvidas Frequentes Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens em uma loja física?

Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes

Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens em uma loja fisica? Duvidas Frequentes Sim. Verifique aqui a loja mais proxima a voce e um dos nossos atendentes fara o processo habilitando o cartao na hora.

Dúvidas Frequentes Após a Seeduc encaminhar os dados do aluno à Riocard Mais, o cartão será automaticamente confeccionado e entregue para o aluno na própria escola?

Publicado em 10/08/2023 17:00 Seção: Dúvidas Frequentes

...Nao. A escola cadastra quais alunos precisam do cartao para o trajeto casa- escola-casa e a Seeduc envia os dados cadastrais a Riocard Mais. Para obter o cartao, e necessario que o aluno ou responsavel acesse o Site do Aluno ( http://aluno.riocardmais.com.br/ ) e o solicite....

Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?

Publicado em 19/09/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.

Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?

Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com a Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127- 4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.

Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?

Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.

Dúvidas Frequentes Como utilizar o QR Code Unitário?

Publicado em 06/11/2024 11:18 Seção: Dúvidas Frequentes

...Essa base tem um desenho que indica a posicao correta. Basta alinhar o QR Code nessa area, e o validador fara a leitura automaticamente. Para utilizar o QR Code Unitario, aproxime o codigo da base localizada nas catracas. Essa base tem um desenho que indica a posicao correta....

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