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Dúvidas Frequentes Como funciona o cartão Sênior?
Publicado em 08/08/2023 18:10 Seção: Dúvidas Frequentes
Como funciona o cartao Senior? Duvidas Frequentes O cartao permite ao beneficiario a utilizacao em todos os dias da semana.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Sênior deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 15:57 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu cartao Senior deixou de funcionar. O que fazer? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao apresenta algum dano, como quebra ou amassado. Caso seja necessaria a geracao de um novo cartao, devera seguir os procedimentos para solicitacao de 2a via....
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 09/08/2023 15:58 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para ter isencao do pagamento da taxa de 2a via? Duvidas Frequentes O idoso residente no municipio do Rio de Janeiro possui isencao do pagamento da 2a via, em virtude de uma decisao judicial....
Dúvidas Frequentes Posso atualizar meus dados de cadastro?
Publicado em 09/08/2023 15:59 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Sim. Para isso dirija-se a uma das lojas de gratuidade Riocard com a documentacao necessaria. Para mais orientacoes sobre como proceder entre em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuarios de Petropolis)....
Dúvidas Frequentes Os dados do meu cartão estão apagados. Preciso fazer um novo?
Publicado em 09/08/2023 15:59 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Os dados e a foto que constam no cartao devem possibilitar a identificacao da pessoa que tem direito ao beneficio da gratuidade e, portanto, o esta utilizando. Nao estando legiveis, o recomendado e que sejam seguidos os procedimentos para solicitacao de 2a via....
Dúvidas Frequentes Meu cartão Passe Especial deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 16:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca em uma das lojas RioCard Mais de gratuidade, da cidade onde utiliza seu beneficio, com seu documento de identificacao original para analise tecnica do cartao....
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 09/08/2023 16:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Em caso de roubo ou furto, o beneficiario devera ter em maos o Boletim de Ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao. Ele devera ser apresentado, juntamente com o restante da documentacao obrigatoria, no dia da retirada do cartao.
Dúvidas Frequentes Após a Seeduc encaminhar os dados do aluno à Riocard Mais, o cartão será automaticamente confeccionado e entregue para o aluno na própria escola?
Publicado em 10/08/2023 17:00 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para obter o cartao, e necessario que o aluno ou responsavel acesse o Site do Aluno ( http://aluno.riocardmais.com.br/ ) e o solicite. A solicitacao tambem pode ser realizada atraves da secretaria da escola, basta que o aluno se encaminhe a mesma para captura da foto.
Dúvidas Frequentes Tenho um(a) irmão(ã) que já possui um cartão Vale Educação. Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:01 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno? Duvidas Frequentes Nao. Cada aluno deve utilizar um e-mail proprio para se cadastrar na escola e depois solicitar o cartao atraves da escola ou diretamente no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/).
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...Mas, se preferir, solicite que a sua unidade escolar envie o boletim de ocorrencia a Regional Administrativa da Seeduc, que ficara entao responsavel por encaminhar o documento a Riocard Mais.
