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Dúvidas Frequentes Meu cartão é um Vale Transporte associado a empresa, o que faço para habilitar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e ter direito à Tarifa Social nos trens?

Publicado em 30/08/2024 10:17 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Se o cartao for um Vale-Transporte ainda associado a uma empresa, o procedimento deve ser realizado atraves do cadastro de comprador do empregador. Solicite ao RH da sua empresa para que faca a declaracao de renda e habilitacao do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) no seu cartao....

Dúvidas Frequentes Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens em uma loja física?

Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes

Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens em uma loja fisica? Duvidas Frequentes Sim. Verifique aqui a loja mais proxima a voce e um dos nossos atendentes fara o processo habilitando o cartao na hora.

Dúvidas Frequentes Quantas vezes no dia posso utilizar o benefício da Tarifa Social nos trens?

Publicado em 30/08/2024 10:14 Seção: Dúvidas Frequentes

Quantas vezes no dia posso utilizar o beneficio da Tarifa Social nos trens? Duvidas Frequentes A Tarifa Social Trem e derivada do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI), e, de forma predominantemente possuem as mesmas regras de concessao e uso....

Dúvidas Frequentes Posso usar o benefício da Tarifa Social nos trens quantas vezes eu quiser por dia?

Publicado em 30/08/2024 10:10 Seção: Dúvidas Frequentes

Posso usar o beneficio da Tarifa Social nos trens quantas vezes eu quiser por dia? Duvidas Frequentes A Tarifa Social nos trens e derivada do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI), e, de forma predominantemente possuem as mesmas regras de concessao e uso....

Dúvidas Frequentes Já utilizei duas vezes o benefício do Bilhete Único Niterói (BUN). O que acontece?

Publicado em 30/08/2024 09:56 Seção: Dúvidas Frequentes

...O que acontece? Duvidas Frequentes O Bilhete Unico Niteroi (BUN) e um beneficio habilitado no seu cartao. No caso da utilizacao maxima diaria do beneficio, seu cartao continuara funcionando para o pagamento de passagens normalmente, porem sera descontada a tarifa integral da passagem.

Dúvidas Frequentes Mesmo com benefício habilitado e dentro do limite de uso diário, meu cartão não realizou a integração tarifária. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?

Publicado em 30/08/2024 09:44 Seção: Dúvidas Frequentes

Mesmo com beneficio habilitado e dentro do limite de uso diario, meu cartao nao realizou a integracao tarifaria. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?...

Dúvidas Frequentes Como faço para realizar a compra de créditos de passagem no Recarga Mais?

Publicado em 28/08/2024 15:39 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes E bem simples: Primeiro, insira os dados do cartao que sera recarregado. Caso digite um numero incorreto ou de um cartao nao aceito pelo Recarga Mais, o sistema mostrara uma mensagem com essa informacao. Na sequencia , voce escolhera o valor da recarga....

Dúvidas Frequentes Preciso ser cadastrado no site Riocard Mais?

Publicado em 28/08/2024 15:37 Seção: Dúvidas Frequentes

Preciso ser cadastrado no site Riocard Mais? Duvidas Frequentes Nao. O Recarga Mais funciona independentemente de cadastro em sites da Riocard Mais, basta digitar o numero do cartao e realizar a compra de creditos.

Dúvidas Frequentes Como faço para saber de quais funcionários se referem a cobrança do Serviço Extraordinário de Desassociação?

Publicado em 28/08/2024 13:56 Seção: Dúvidas Frequentes

Como faco para saber de quais funcionarios se referem a cobranca do Servico Extraordinario de Desassociacao? Duvidas Frequentes Basta acessar dentro da area logada a aba Comprador > Servico Extraordinario de Desassociacao, e clicar no Detalhe que aparece na coluna Acao da tabela de boletos.

Dúvidas Frequentes Como faço para saber se minha empresa tem boletos a pagar de Serviço Extraordinário de Desassociação?

Publicado em 28/08/2024 13:56 Seção: Dúvidas Frequentes

...Caso a empresa tenha boletos a regularizar, aparecera ao solicitar um novo cartao uma mensagem na parte superior da tela dizendo: Voce possui Servico Extraordinario de Desassociacao pendente de regularizacao. Favor verificar aqui. Basta clicar no link e verificar.

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