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Dúvidas Frequentes Após o pagamento do boleto de 2ª via do meu cartão, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 17:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Fotos fora do padrao serao reprovadas e seu cartao nao sera emitido. Neste caso, voce recebera um e-mail solicitando o envio de uma nova foto, que podera ser realizado exclusivamente acessando o Site do Aluno diretamente com seu login e senha (http://aluno.riocardmais.com.br/) Atencao!...
Dúvidas Frequentes Qual o prazo para eu receber a 1ª via do meu cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Este prazo consta no item VI do Art. 6o da Resolucao Seeduc 5259/2015.
Dúvidas Frequentes Mudei de escola após solicitar o meu cartão. Para qual escola a Seeduc enviará o cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para qual escola a Seeduc enviara o cartao? Duvidas Frequentes O aluno devera acessar o seu cadastro autenticado no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) pela aba "Ja possuo cadastro", informando seu login (e-mail cadastrado junto a escola) e senha....
Dúvidas Frequentes A escola poderá fazer a solicitação do cartão ou somente o aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...No caso de 2a via, a solicitacao pode ser realizada exclusivamente pelo Site do Aluno, com acesso pelo login e senha do aluno ( http://aluno.riocardmais.com.br/ ).
Dúvidas Frequentes Meu cartão deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 10/08/2023 17:38 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso seja necessaria a geracao de um novo cartao, devera seguir os procedimentos para solicitacao de 2a via. Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca na secretaria da sua escola e solicite o envio para analise tecnica.
Dúvidas Frequentes Os dados do meu cartão estão apagados. Preciso fazer um novo?
Publicado em 10/08/2023 17:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nunca use produtos corrosivos para limpar o cartao, como eter e acetona. Mas pode utilizar um paninho com alcool. Os dados e a foto que constam no cartao devem possibilitar a identificacao da pessoa que tem direito ao beneficio da gratuidade e, portanto, esta utilizando-o....
Dúvidas Frequentes É a primeira vez que preciso acessar o Site do Aluno, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 17:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se necessario, pergunte na escola qual e o e-mail que consta no seu cadastro; No site sera exibida uma mensagem de aviso, de solicitacao realizada com sucesso. 4) A mensagem enviada por e-mail pelo sistema contera um link, com direcionamento a tela para finalizacao do cadastro....
Dúvidas Frequentes Meus dados do Site do Aluno estão incorretos, como atualizar?
Publicado em 10/08/2023 18:25 Seção: Dúvidas Frequentes
Meus dados do Site do Aluno estao incorretos, como atualizar? Duvidas Frequentes Procure a secretaria da sua escola e solicite a atualizacao do seu cadastro, antes de solicitar o cartao. Nao sera possivel atualizar o cadastro pelo Site do Aluno....
Dúvidas Frequentes Digitei o nome e a matrícula corretamente, mas o Site do Aluno não está localizando, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 18:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Procure a direcao de sua escola e confirme se os seus dados foram enviadosa Riocard para ageracao de seu cartao." Verifique com a secretaria da sua escola se as informacoes atualizadas do seu cadastro foram enviadas com sucesso pela Seeduc a Riocard Mais....
Dúvidas Frequentes Após publicação de novo decreto, o usuário passou a ter direito ao benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI). O que fazer?
Publicado em 29/08/2024 10:09 Seção: Dúvidas Frequentes
...O que fazer? Duvidas Frequentes Basta seguir os passos abaixo: Realizar uma nova declaracao de renda no site da Setram: www.riobilheteunico.com.br/declaracao/ Acessar o site para habilitar o Bilhete Unico Intermunicipal no cartao cadastrado....
