Resultados da busca
499 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes Meu cartão Passe Especial deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 16:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca em uma das lojas RioCard Mais de gratuidade, da cidade onde utiliza seu beneficio, com seu documento de identificacao original para analise tecnica do cartao....
Dúvidas Frequentes Como funciona o cartão Passe Especial?
Publicado em 09/08/2023 16:05 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes O cartao Especial permite ao beneficiario viajar gratuitamente nos transportes intramunicipais do municipio no qual foi emitido, de acordo com os quantitativos de viagens definidos pela avaliacao medica e/ou juridica do respectivo concessor do beneficio.
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 09/08/2023 16:12 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes O beneficiario deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas....
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 09/08/2023 16:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Em caso de roubo ou furto, o beneficiario devera ter em maos o Boletim de Ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao. Ele devera ser apresentado, juntamente com o restante da documentacao obrigatoria, no dia da retirada do cartao.
Dúvidas Frequentes Após a Seeduc encaminhar os dados do aluno à Riocard Mais, o cartão será automaticamente confeccionado e entregue para o aluno na própria escola?
Publicado em 10/08/2023 17:00 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nao. A escola cadastra quais alunos precisam do cartao para o trajeto casa- escola-casa e a Seeduc envia os dados cadastrais a Riocard Mais. Para obter o cartao, e necessario que o aluno ou responsavel acesse o Site do Aluno ( http://aluno.riocardmais.com.br/ ) e o solicite....
Dúvidas Frequentes Tenho um(a) irmão(ã) que já possui um cartão Vale Educação. Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:01 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno? Duvidas Frequentes Nao. Cada aluno deve utilizar um e-mail proprio para se cadastrar na escola e depois solicitar o cartao atraves da escola ou diretamente no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/).
Dúvidas Frequentes Como solicitar a 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Atencao! Fotos fora do padrao serao reprovadas e seu cartao nao sera emitido. Neste caso, voce recebera um e-mail solicitando o envio de uma nova foto, que podera ser realizado exclusivamente acessando o Site do Aluno diretamente com seu login e senha ( http://aluno.riocardmais.com.br/ ).
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce devera acessar o Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) para cancelar o cartao e solicitar uma nova via. O cancelamento em sistema e imediato e o prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas, para que nao seja mais possivel utilizar o cartao.
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Em caso de perda ou roubo, o aluno devera procurar uma loja Riocard Mais Gratuidade, tendo em maos o seu documento de identificacao oficial com foto, ou certidao de nascimento, se menor de idade, alem do boletim de ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao....
Dúvidas Frequentes Não consegui pagar o boleto de 2ª via do meu cartão até o vencimento, como devo proceder?
Publicado em 10/08/2023 17:34 Seção: Dúvidas Frequentes
Nao consegui pagar o boleto de 2a via do meu cartao ate o vencimento, como devo proceder? Duvidas Frequentes Se voce nao conseguiu pagar o boleto ate a data de vencimento, acesse o seu cadastro no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) e emita um novo boleto.
