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Dúvidas Frequentes Tenho um(a) irmão(ã) que já possui um cartão Vale Educação. Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:01 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso utilizar o mesmo e-mail para os dois cadastros no Site do Aluno? Duvidas Frequentes Nao. Cada aluno deve utilizar um e-mail proprio para se cadastrar na escola e depois solicitar o cartao atraves da escola ou diretamente no Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/).
Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Expresso em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes
...O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso. Selecione a opcao de utilizar este valor na recarga. Atencao : caso o valor inserido for menor que uma tarifa modal basica vigente no municipio do Rio, a maquina solicitara o complemento do valor para finalizar a recarga.
Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Tour em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 28/08/2024 11:50 Seção: Dúvidas Frequentes
Ao tentar recarregar meu cartao Riocard Mais Tour em uma maquina de recarga, minha recarga nao foi efetuada. O que fazer? Duvidas Frequentes Reinsira seu cartao na maquina. O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso. Selecione a opcao de utilizar este valor na recarga....
Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 27/09/2024 14:46 Seção: Dúvidas Frequentes
...O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso. Selecione a opcao de utilizar este valor na recarga. Atencao : caso o valor inserido for menor que uma tarifa modal basica vigente no municipio do Rio, a maquina solicitara o complemento do valor para finalizar a recarga.
Dúvidas Frequentes Preciso de um extrato de uso do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais maior que 90 dias, o que fazer?
Publicado em 27/08/2024 09:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Voce tambem pode consultar seu extrato nos equipamentos disponiveis nas lojas Siqueira Campos, Carioca, Central e Caxias; ou solicitar o extrato a um atendente em qualquer loja Riocard Mais. Para encontrar a loja mais proxima acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes Sou morador de Paquetá/Ilha Grande. Como faço para me cadastrar no benefício Gratuidade Ilhéus – Bilhete Único Aquaviário, para ter transporte gratuito nas Barcas?
Publicado em 30/08/2024 10:05 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja Riocard Mais portando original e copia de sua identidade, CPF e comprovante de residencia dos ultimos 3 meses em nome do proprio (apenas contas de consumo agua, luz, telefone ou gas, ou Declaracao da Prefeitura) e realize na hora a sua declaracao de renda mensal.
Dúvidas Frequentes Como devo proceder se eu quiser liberar o meu CPF que está associado a um cartão Riocard Mais Expresso para associar a um cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
Como devo proceder se eu quiser liberar o meu CPF que esta associado a um cartao Riocard Mais Expresso para associar a um cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes Basta devolver o cartao Expresso em qualquer loja e solicitar a liberacao do seu CPF....
Dúvidas Frequentes Em caso de cancelamento do cartão Riocard Mais Expresso por motivos de perda, roubo ou avaria será cobrado a 2ª via do cartão?
Publicado em 19/09/2024 11:36 Seção: Dúvidas Frequentes
...Veja o valor da tarifa vigente no site https://www.riocardmais.com.br/tarifas Porem, voce podera solicitar isencao de pagamento em caso de roubo ou furto do seu cartao caso tenha um boletim de ocorrencia relatando o fato.
Dúvidas Frequentes Não troquei meu cartão antigo, e já possuo outro cartão cartão Riocard Mais Expresso. Posso transferir o saldo do cartão antigo para o novo?
Publicado em 19/09/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso transferir o saldo do cartao antigo para o novo? Duvidas Frequentes Voce devera cadastrar o novo cartao no site cartaoriocardmais.com.br/paravoce e depois ir ate uma loja Riocard Mais portando RG e CPF, e solicitar a devolucao do antigo cartao por comodato....
Dúvidas Frequentes Caso eu não utilize as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga por um certo período, não será feita a recarga? Há alguma forma de garanti-la?
Publicado em 28/08/2024 10:46 Seção: Dúvidas Frequentes
...Apos este prazo, as recargas serao efetuadas somente nos Terminais de Consulta. Para localizar o Terminal de Consulta mais proximo, acesse: ondeestamos.riocardmais.com.br
