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Dúvidas Frequentes Como faço para saber se minha empresa tem boletos a pagar de Serviço Extraordinário de Desassociação?
Publicado em 28/08/2024 13:56 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso a empresa tenha boletos a regularizar, aparecera ao solicitar um novo cartao uma mensagem na parte superior da tela dizendo: Voce possui Servico Extraordinario de Desassociacao pendente de regularizacao. Favor verificar aqui. Basta clicar no link e verificar.
Dúvidas Frequentes Qual prazo e custo para recebimento do cartão no local indicado?
Publicado em 26/08/2024 11:34 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual prazo e custo para recebimento do cartao no local indicado? Duvidas Frequentes O prazo e custo sao calculados de acordo com a sua localidade, podendo variar de 5 a 10 dias uteis apos confirmacao de pagamento para entregas no estado do Rio de Janeiro, e ate 15 dias uteis para demais regioes....
Dúvidas Frequentes É obrigatório vincular os cartões Riocard Mais ao CPF?
Publicado em 26/08/2024 11:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao e obrigatorio, porem por medidas de seguranca aconselhamos o cadastro em nosso site, saiba como clicando aqui . Para garantir a seguranca dos seus creditos em caso de perda, roubo ou avaria e necessario que o cartao esteja vinculado ao seu CPF.
Dúvidas Frequentes Após realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados não estão corretos, como posso corrigi-los?
Publicado em 26/08/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes
Apos realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados nao estao corretos, como posso corrigi-los? Duvidas Frequentes Para realizar a correcao dos dados como basta ir na area logada atraves do menu inicial na aba Meu Perfil , nele tambem e possivel realizar a troca da senha.
Dúvidas Frequentes Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro e meu cadastro consta como pendente, como faço para ativar?
Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Sera enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado e sera possivel realizar a ativacao do cadastro automaticamente. Se voce cadastrou um e-mail errado, entre em contato com o Tomais atraves do WhatsApp (21) 2127-4000 e selecione a opcao Troca de e-mail.
Dúvidas Frequentes Como faço para alterar os dados de entrega no meu cadastro?
Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para alterar os dados de entrega no meu cadastro? Duvidas Frequentes Ao acessar o site atraves da area logada, e possivel realizar a alteracao pelo menu Cadastros e em seguida Unidades de entrega entao editar ou adicionar um novo local.
Dúvidas Frequentes Verifiquei que meu CPF/ CNPJ está incorreto, como posso alterar?
Publicado em 26/08/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes
Verifiquei que meu CPF/ CNPJ esta incorreto, como posso alterar? Duvidas Frequentes Se voce cadastrou CPF/CNPJ errado, entre em contato com o Tomais atraves do WhatsApp (21) 2127-4000, e solicite a correcao.
Dúvidas Frequentes Como posso verificar os pedidos solicitados e não pagos?
Publicado em 26/08/2024 11:42 Seção: Dúvidas Frequentes
Como posso verificar os pedidos solicitados e nao pagos? Duvidas Frequentes Basta acessar o site atraves da area logada, abra a aba Pedidos e em seguida Historico de Pedidos .
Dúvidas Frequentes Possuo cartão habilitado com o Bilhete Único Intermunicipal e não tenho foto no cadastro. Com que foto o sistema faz o reconhecimento?
Publicado em 26/08/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Com que foto o sistema faz o reconhecimento? Duvidas Frequentes A partir do momento que voce aproximou seu cartao em um validador de um onibus com cameras de reconhecimento facial pela primeira vez, o sistema fara a captura da imagem e salvara a mesma no cadastro do cartao....
Dúvidas Frequentes Que outros motivos podem gerar a suspensão do benefício do Bilhete Único Intermunicipal?
Publicado em 26/08/2024 11:28 Seção: Dúvidas Frequentes
Que outros motivos podem gerar a suspensao do beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal? Duvidas Frequentes Alem da Biometria Facial, ha outras regras que regem a concessao do beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal, tais como: Idade acima de 06 anos e maxima de 64 anos....
