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Dúvidas Frequentes É possível resgatar os créditos de um cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 28/08/2024 10:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Resgate do valor em dinheiro Apresentacao dos documentos em loja e realizacao dos procedimentos acima relacionados, devendo, por fim, informar uma conta bancaria de titularidade do favorecido, que deve coincidir com o titular do cartao. Prazo de 10 dias para analise e deposito do valor. 2....
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Tour?
Publicado em 28/08/2024 11:46 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br . Atencao : e essencial que no Boletim de Ocorrencia conste a informacao que seu cartao foi roubado junto aos demais itens.
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:49 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda ou roubo do cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes Entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. No site https://atende.riocardmais.com.br/ Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook )....
Dúvidas Frequentes Meu cartão foi cadastrado para a Tarifa Social no Metrô e apareceu como suspenso o que devo fazer?
Publicado em 30/08/2024 11:17 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o usuario estiver em desacordo com as regras de concessao estabelecidas pela SETRAM (Secretaria Estadual de Transporte e Mobilidade Urbana), o mesmo tera seu beneficio suspenso. Se o usuario for identificado em desacordo com as regras da Biometria Facial, tambem tera seu beneficio suspenso....
Dúvidas Frequentes O cartão não está mais habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e a informação que aparece é “BU suspenso SETRAM”. O que isto significa?
Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para completar o processo de reativacao, o usuario devera encostar seu cartao em um validador nas tres linhas de onibus mais utilizados, apos 48h, ou em um Terminal de Consulta, no Valida Mais a qualquer momento apos a realizacao do procedimento do site.
Dúvidas Frequentes Meu cartão foi cadastrado para a da Tarifa Social nos trens e apareceu como suspenso o que devo fazer?
Publicado em 30/08/2024 10:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o usuario estiver em desacordo com as regras de concessao estabelecidas pela SETRAM (Secretaria Estadual de Transporte e Mobilidade Urbana), o mesmo tera seu beneficio suspenso. Se o usuario for identificado em desacordo com as regras da Biometria Facial, tambem tera seu beneficio suspenso....
Dúvidas Frequentes Recebi o cartão na escola e quero confirmar no site. Como faço?
Publicado em 10/08/2023 18:40 Seção: Dúvidas Frequentes
...Sendo confirmado o recebimento, o status do cartao sera alterado para Cartao recebido.
Dúvidas Frequentes Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro e meu cadastro consta como pendente, como faço para ativar?
Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Sera enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado e sera possivel realizar a ativacao do cadastro automaticamente. Se voce cadastrou um e-mail errado, entre em contato com o Tomais atraves do WhatsApp (21) 2127-4000 e selecione a opcao Troca de e-mail.
Dúvidas Frequentes Como faço para imprimir a página de status da solicitação?
Publicado em 10/08/2023 18:44 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para imprimir a pagina de status da solicitacao?...
Dúvidas Frequentes Quais são as regras de compra de passagens intermunicipais rodoviárias nos guichês utilizando o cartão de vale-transporte?
Publicado em 28/08/2024 13:50 Seção: Dúvidas Frequentes
Quais sao as regras de compra de passagens intermunicipais rodoviarias nos guiches utilizando o cartao de vale-transporte?...
