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Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes Como faço para recuperar os créditos do cartão Riocard Mais Empresarial cancelado?
Publicado em 18/09/2024 09:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao e possivel transferir os creditos do cartao cancelado para uma nova via de cartao Empresarial. Os creditos resgatados serao disponibilizados na Bolsa de Credito do Comprador, e podem ser utilizados para pedidos do Riocard Mais Vale-Transporte.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com a Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127- 4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes O que é o cartão Escolar Técnico?
Publicado em 18/09/2024 15:57 Seção: Dúvidas Frequentes
...O cartao Escolar Tecnico e pessoal e intransferivel, portanto, nao pode ser emprestado, e sua utilizacao nao dispensa o aluno do uso do uniforme para ingresso gratuito no transporte publico de passageiros
Dúvidas Frequentes A declaração no site SETRAM já foi realizada. Em quanto tempo devo atualizá-la?
Publicado em 29/08/2024 10:14 Seção: Dúvidas Frequentes
A declaracao no site SETRAM ja foi realizada. Em quanto tempo devo atualiza-la? Duvidas Frequentes Voce devera atualizar a declaracao apos alteracoes na renda como promocoes e mudancas de salario ou desligamento. Se o cartao for um Vale-Transporte, a declaracao deve ser atualizada pelo empregador.
Dúvidas Frequentes Como utilizar o benefício Integração Nova Friburgo?
Publicado em 05/09/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes
Como utilizar o beneficio Integracao Nova Friburgo?...
Dúvidas Frequentes Quais cartões podem ser recarregados no site Recarga Mais?
Publicado em 28/08/2024 15:40 Seção: Dúvidas Frequentes
...Basta preencher os campos conforme citado acima, utilizando o numero do cartao presente nos acessorios.
Dúvidas Frequentes Quantas vezes por dia meu cartão pode fazer a integração do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Publicado em 29/08/2024 10:23 Seção: Dúvidas Frequentes
Quantas vezes por dia meu cartao pode fazer a integracao do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI)? Duvidas Frequentes Duas vezes, uma ida e uma volta, com intervalo de uma hora entre elas.
Dúvidas Frequentes O que devo fazer se o QR Code impresso não estiver legível?
Publicado em 06/11/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Caso o QR Code impresso nao esteja legivel, dirija-se ao ponto de venda onde foi adquirido, informe o ID do QR Code e solicite a reimpressao. Atencao: o papel deve estar em bom estado de conservacao e com as informacoes legiveis.
Dúvidas Frequentes Posso obter um reembolso do Bilhete Unitário QR Code não utilizado?
Publicado em 06/11/2024 11:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...O ressarcimento deve ser solicitado em um dos pontos credenciados pelo MetroRio e nas barcas ou em uma de nossas lojas, encontre a loja mais proxima de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
